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韩小红:慈铭试水“私人医生”打造健康产业新模式

编辑:阿荣 内容来源: 品牌中国网2012-10-31 10:50

文章导读

10月28日,2012中国品牌经理人沙龙(第49期)在慈铭•奥亚国际医疗会所举办。借此,品牌中国网对慈铭体检集团总裁韩小红进行了专访。

慈铭体检集团总裁韩小红接受品牌中国网采访(来源:品牌中国网)

  体检互认推广艰难

  品牌中国:看了最近关于慈铭的一新闻,就是在重阳节来临之际,慈铭发布了“即将退休人群健康大调查”活动数据,这个报告好长也很详细,您给介绍一下这个报告的重点?

  韩小红:在即将退休人群当中,患脂肪肝、高血压等病的人占到60%,也发现退休人群并没有想象的身体那么好。

  品牌中国:慈铭还有内部刊物,有关学术研究。在2009年、2010年时和人民日报进行了城市健康人群调查活动。慈铭越来越有影响力了,报告成果可能具有权威性,这些活动对自身的发展是非常好的。

  韩小红:对,那个活动是慈铭坚持三年的公益活动。现在很多人都在引用我们的数据,引用数据的时候基本上不说来源于慈铭,但它已经是权威数字了。经常发布在手机短信上的健康方面的数据就是我们的。但是事实上我们的力量还很弱,没有更多的人专职来负责这件事情,但这已经很有价值了,毕竟是大量数据的一个整合,所以慈铭每年都发布,年年都做这样的一个活动,这个活动是慈铭公益的主要部分。

  品牌中国这个活动很好,一看我就知道,联想到自身,要关注自己哪里可能有问题了。

  韩小红:你就会对号入座。

  品牌中国之前您发起一个倡议关于体检互认的,断断续续的,不知道现在怎么样了?

  韩小红:你认也好,不认也好,最大的问题不在于是认和不认了,而是专家的观点不一致。一个病给出的治疗方案,未来判断,三家大医院的不同专家会说出三个方向,特别是疑难杂症,没有表征的疑难杂症就特别没有标准。还有很多人一种疾病在不同的阶段得出来的数值也是不一样的。所以作为病人本身来说,医生本人来说都希望能够得到不同的数据,它需要得到认证,重复认证。

  品牌中国:这样不是增加了开支费用了吗?

  韩小红:患者在那个阶段已经不计较这些了。当医生已经养成什么样的习惯,比如你告诉我你拿了协和的体检结果,我看了一下,你的片子是这样的,那在我们这做一个CT,然后升级一下,再重新认证这个病症,再看看我们的专家给出的答案。我愿意和我的专家去对话,我不可能跑到协和医院去给和他们的专家对话。即使国家说协和体检结果要认,但觉得那是一周前的,我想看看这一周后有没有变化,没有变化是很重要的支撑点。有变化了也是重要的支撑点,那说明他的病情进展德很快,包括血液性检查也是这样的,查完了以后,确实是增长了,下降了或者是一样的数值,这都有价值。

  品牌中国:您还提倡过“健康体检日”,这个日子现在怎么样了?

  韩小红:也没声,去年我们联合全国政协的一些委员想呼吁一下。

  品牌中国:这个日子如果建立起来的话,大家知道这个日子,对自己的健康有帮助。

  韩小红:至少对年轻人,现在对年轻人来说还没有健康体检这个概念,或者是对少儿没有概念。年轻的时候了解这件事情是有必要的。相信我们慢慢推动吧,这是去年开始发起来的。

  民营医疗机构发展的两大障碍

  品牌中国:您发起来的事情都很有意义。

  韩小红:慢慢推进,已经和政府磨和,我学会了用几年的时间去磨合一件事情。

  品牌中国:还是看出您的一个很好的特质,非常有耐心。

  韩小红:必须得这样,在这个大环境,在这种商业背景下,不能急,也不能不去做,因为它太有价值,所以就慢慢做,随着社会的进步,市场的认可,肯定会得到认同,一点点来就会习惯了。

  品牌中国:在政策或制度上,在哪一方面可能会对慈铭产生比较重大的影响?

  韩小红:只要不干预我们,现在最大的困惑,在发展过程当中最难的事情就是政府关系的处理,比如相关证照的取得。

  品牌中国:医疗监管特别严格

  韩小红:特别严格。医疗行业在体系内是一个监管特别严格的行业。如果不拿证照就去行医还没有人管理,官不举民不纠,大量的人做这样的事情。但拿证照的单位就必须按照规范去经营,最重要的事情是,要拿到照以后才能开业,得把设备买进来,医生招进来,装修做好,这些成本是非常高的。前期要准备几年,还没赚一分钱,已经投进去三四年了。

  品牌中国希望政府给一个支持?

  韩小红:支持谈不上,就是说审批速度要加快。支持社会机构的发展,民营机构的发展审批速度一定要加快。现在等于是特别慢的做一件事情。不仅医疗照,就是消防、环评、环保和整个医疗相关的污水处理,包括大型设备的购置和审批,所有的这些相关证照都非常耗时耗日的。不着急不上火的就磨着看,但这确实很制约行业的发展。

  品牌中国是啊,慈铭是民营企业吧。

  韩小红:是纯粹的社会民营股份制。

  品牌中国:很多人生病都会到公立医院去,但挂号又很难,早上去挂号了,告诉我晚上去打点滴,但在民营医院又觉得不放心,您怎么看待这个状况?

  韩小红:慢慢得就会放心了。现在随着国家政策的推动,也很难。但最后一定是私立医院走向高端进行补充的,国家要把公立医院的定位定好了。现在公立医院的定位很含糊,虽然社会医保广泛覆盖,满足广大群众的需要。但事实上也是嫌贫爱富的,也是愿意为高端人士服务的,有大量的特需门诊,特需治疗,在做这样的事情。公立医院如果定位为公益性医院,那么民营医院就有生存和发展的空间,国外就是这样的,非常清楚。在国外,所有的私立医院都比公立医院做得好,都是私立医院收费比公立医院高,高效的也都是私立医院,稍微有点钱的人都不去公立医院,尽管报销,都不愿意去,因为排队、等待还有其他服务不好的地方。所以更愿意到私立医院,快速高效,环境好。现在国家又出来一个说法,2015年起民营医疗机构要达到20%的份额,要真正实现这个份额,真正能够实现二八原则,富人和穷人就是“二八原则”,那么 20%时就应该是为少数人服务的时候。这样一个格局出来的时,总有一天,民营也好私立也好,发展空间还是有的,只要国家把政策定好,把公立医院定位定好,私立医院就知道怎么走了。私立医院是有钱的,大量的资本会投进来。现在人才培训机制也出来了,相信私立医院会给一些专家,只要给一些体系,就会给专家高薪待把他们请出来。体制搞好了,社会化机构的证照审批加快,这个社会就起来了,因为市场需求是巨大的,自然就会自己循环了,投资就会进来了,专家队伍就会高薪起来,然后一切都会打理好,那么客户自然流行私立医院

  慈铭诞生小记

  品牌中国您在德国留学回来之后,看到了中国健康体检产业的空白。想知道在德国的健康体检是怎样的?

  韩小红:德国就很简单了,德国是保险公司覆盖的。我在德国念书时,如果没有保险是踏不上那片土地的。当买完这些保险,我也不知道交了什么钱。当我去德国第三天时,实验室的老板,他跟我说明天不要上班你跟另外一个人要到哪去。我还没大听懂,去了以后就抽血,又照相等等。我在国内当当了八年的医生,也没有被拉到哪又抽血又照相的,还很奇怪,这是干嘛呢?因为德文交流不是很顺畅,我的英语也不顺畅,我没有弄明白。大概一周以后报告就出来了,老板和我说你的身体很好,你可以在实验室工作。我交了那笔钱马上就被花出去了,我所从事这份职业就要求有这份体检,它是对号入座的,所以当时给我的震动是很大的。以前在国内实验室也干了三年了,也和有毒的化学制剂在接触,但没有人给我做过体检。德国已经形成一种机制了,就是你应该做体检。不应该做时你想做他也不给你做,就是这样一个体系。

  品牌中国:您的梦想是开一家肿瘤医院

  韩小红:我原来是肿瘤科的大夫。我的梦想,首先要把德语学好,在德国时没有学好,这是一个人生缺憾。第二个我是一个肿瘤大夫,刚刚开始起步时做肿瘤科医生,就觉得没有最后从事这份职业,我挺热爱它的,只不过我觉得太势力了,我当医生时,风气特别不好,特别势力看人下“菜碟”,我离开也跟这个有关,离开医院做这个也跟这个有关。

  品牌中国谢谢您! (品牌中国网记者 刘海岩)

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