奢侈品质量几何？芬迪FENDI、阿玛尼Armani新鞋开胶“后遗症”
文章导读
国际奢侈品大牌在华陷“质量门”:包括巴宝莉、阿玛尼、香奈儿、迪奥等国际顶级品牌在内的进口服装，不同程度地存在脱色掉色、PH值超标和面料成分与标志不符等问题。各大奢侈品牌纷纷入驻中国市场，然而如今奢侈品质量频遭拷问,在华销售的奢侈品牌还存在高价难保高质、“歧视性”分销体系、服务质量差、上新速度慢等问题。
几千元FENDI新鞋 穿一次就开胶
6月底，顾客孙小姐（化名）在北京新光天地FENDI（芬迪）专卖店购买了颜色不同、款式一模一样的两双女式凉鞋，其中一双为打折商品，原价4280元，打五折，另一双为正价商品。
让孙小姐没有想到的是，打折的那双只穿了一次，鞋底部分就出现了明显的开胶情况。当她拿着鞋子到店里准备退换的时候，再受“打击”，店员表示，这种鞋用的都是意大利环保胶，本身就容易开胶，不仅她一名顾客，其他客人的鞋子也有这样的情况，即便修好也不能保证不再坏，还不如到外边的鞋摊重新粘一下。
这让孙小姐很是不能理解，难道几千元买的鞋子，就这样的质量。而且店员表示，开胶并不属于三包范围之内，不可能退货，鞋子又是打折的，维修也需要客人自己掏钱。
同时对于鞋开胶的原因，工作人员表示，“环保胶比较容易分解，所以本身就比一般的胶容易开。”
对于这样的答复，孙小姐表示很无奈，她同时表示，该品牌令自己很失望，自己买的另外一双一模一样的原价鞋也不打算穿了。
对于环保胶容易开胶问题，记者随后又走访了菲拉格慕、PRADA等多个奢侈品牌发现，目前几乎所有的奢侈品全部使用进口环保胶材料。
当记者询问环保胶是否结实时，销售人员大部分表示不会有问题。不过仍有部分品牌销售人员称：“环保胶确实比一般的胶容易开。”
最终解决方案就是，非原厂维修，店员可帮忙联系修鞋的店铺并向顾客报价，或者顾客到外面找师傅维修，“还比我们帮您修便宜呢！”店员对孙小姐说。
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