兰亭张许昌：22年磨一剑 只为做好民族品牌

作为一个22年的民族企业，深圳市兰亭科技有限公司已经低调地成长起来。从22年前深圳这座新兴城市的一角，发展到今天拥有深圳、上海、海南、美国、加拿大共七大分公司，以及深圳、海南和上海在内的三大生产基地，凭借傲人综合实力，屹立珠江长江各经济发展圈，雄踞中国金融核心地带，领擎日化未来。2015年9月25日对兰亭来说，又是一个特别的日子，兰亭新品Toppings秘菲伊在海南三亚隆重召开发布会，并与2015中国旅游小姐全球大赛深港澳赛区大赛倾力合作。在这次发布会上，我们有幸采访到了深圳市兰亭科技有限公司的董事长张许昌先生（经济师，高级工程师，MBA管理学硕士）。

兰亭董事长张许昌接受媒体采访

记者：二十二年来兰亭在行业内做了哪些创举？

张董：兰亭在过去的22年间，从技术方面到产品方面兰亭始终坚持原创。在过去，我们在推广方面有所欠缺，但是在技术上面是处于领先地位的。兰亭作为一个民族企业，拥有三个发明专利，分别为果酸系列、天然丝素润肤泉、天然螺旋藻系列，其中从天然螺旋藻中提取纳米微胶囊项目被国家评为国内化妆品行业唯一高新技术项目，这点是非常值得兰亭人骄傲的。

第二点，兰亭在品质方面，是全国首家执行“召回服务”的，同时，国家监管部门在这方面也对兰亭表示鼎力支持。很多人认为有“召回服务”的产品都是有问题的，但是对于兰亭而言，“召回服务”为兰亭在产品质量及品质的服务方面有很大的促进作用，尤其是监督管理，让消费者监督品牌，品牌才能更好的前进，因为兰亭非常清楚一旦产品召回将是一笔很大的损失。另外，兰亭对于召回的产品又良好的追溯机制，可以根据召回的产品追溯产品问题的根源，从生产、工艺、发货、仓储、到分销，即使产品在其中任何一个环节出了问题，我们都是能马上通过召回的产品追溯到，这是对品牌品质的负责，更是对消费者的负责。这个“召回机制”目前在国内的化妆品公司能够落实到位的，还是非常少的。

第三点，我们自己的民族企业能走出国门的，兰亭也是走在行业前面的。而且，国内许多化妆品出口选择的都是中东、非洲、东南亚一类的国家，但兰亭从一开始就是以美国、加拿大、澳大利亚、新西兰这些准确高品质、高标准的国家为出口目标，而接下来，兰亭也将向日本化妆品市场进军，目前已经取得了日本的进口审批的认证，在未来的两个月左右，兰亭将有两千多家专柜进入日本市场。

所以说，兰亭自创立开始一直坚持走原创路线，走创新路线，包括产品的包装、品质、技术，我们从来不去模仿别人。

兰亭董事长张许昌接受媒体采访

记者：您觉得中国民族品牌距离国际品牌之路还有多远？能成为世界品牌吗？

张董：中国品牌距离国际品牌还有很远的路要走。中国的民族企业走向世界，成为国际化大品牌，这不是一个公司的努力就能够完成的，这是一个整体的努力造就的，只有整体的高度提升上去了，民族品牌才能真正成为国际品牌。在美国波士顿的时候，我们曾经在BVtest的时候拿兰亭的眼膜与两个著名品牌的眼膜来做对比，结论是我们在品质上基本没有差别。但是品牌的概念就不一样了，在欧美国家，许多地方会带着有色眼镜来看待MadeinChina的品牌产品，但是反过来看，这也证明了国内确实有不少厂家并没有把眼光放远，从而造成了一些不良的影响。所以说，中国化妆品要能够进入世界品牌的行列有几个方面是需要做到的：1、企业自身要能自立。就是从品质方面，从质量方面，从知识产权方面，从生产控制方面，从消费者引诱方面，从产品核心方面，去建立。2、就是整个社会对产品的监督。社会的监督不是质检部门的监督，因为整个社会对产品及公司的监督可以促进企业的自立，因为现在中国的化妆品很多都在拼价格，这样的氛围，我们都说所有的品质与服务都是需要利润去保证的，如果大家都把拼价格作为一种手段的话，质量与服务如何能够保证？所以社会的监督非常重要。3、政府的监管，包括法律法国和监管两方面。中国目前对化妆品的法律法规是很严格的，某种程度上比美国的还要严格，但是，监管不到位。或者是在监督的过程中执行的可塑性差距太大，造成许多企业违法的事情非常多。例如在美国，一个不合格的产品很可能导致一间企业倾家荡产，而且，一个产品的不合格也会导致整个企业的信誉度严重下降，所以企业的诚信非常重要。但是在中国，一方面就是监管部门人情出发比较多，另外就是监管的力度可大可小，再就是监管有很多盲区。

以上几个方面结合起来，造成了中国民族企业品牌整体的信任度有所不足，也使得正规的企业在运营品牌的过程中难度有所增加，而一些小企业反而赚得一时的暴利。因此我觉得在这些方面还是需要进步的。

兰亭董事长张许昌与代理合影

记者：兰亭的企业目标是什么？

张董：阶段化，国际化，做真正的国际品牌。因此前期，兰亭并没有像其他企业那样营销，而是沉住气做好技术，打好企业的基础。兰亭在技术研发、生产环境、环保还有新能源的投入是非常大的，所有的投入都是为了品牌能够在未来有更长远的发展。例如兰亭在新能源方面的投入，我们拥有三座GMPC标准厂房，其中深圳占地68000平方米的GMPC标准厂房就是是运用了太阳能技术，一方面是节能环保，体现了一个企业自身的责任，另一方面它也是能产生效益的，但是它一开始的投入很大，所以很多厂家不愿意投入。

兰亭的英文译名Lantern，意为灯塔与指路灯，兰亭的中文也是对《兰亭序》极品艺术的拓展与外延，也寄托了兰亭人的宏伟目标与拼搏精神。兰亭取Lantern的译意，因为兰亭人深知，兰亭不满足于只是一座灯塔，我们相信，在不久的将来，兰亭科技必将以其稳健的步伐，厚积薄发，成为日化行业的指路明灯。

兰亭董事长张许昌参加Toppings秘菲伊发布会

记者：我们如何打好民族化妆品牌这张牌？

张董：这个路也是比较长的，一方面是不要为了追逐眼前的利益放弃了长远的目标。所以一定要眼光看的远。眼光看得远一个从时间的维度，一个是空间的维度。从时间的维度就是我们说的不要只追逐眼前的利益，为了一时的利益忘记了企业的初衷。从空间的维度来说就是不要把眼光局限在中国市场，这样会造成大家关起门来你跟我斗我跟你斗，同行相侵，最终只会两败俱伤。中国的民族品牌应该团结起来，取长补短，互相学习，最终一起走向国际市场，这样就不会造成目前民族品牌在国际市场上的势单力薄，例如现在的美国市场，基本上就是我们兰亭在单打独斗。但是兰亭在这方面还是很有信息的，我们的三个工厂，还有技术研发团队，整个质量管理体系，以及兰亭在美国和加拿大设立的海外分支机构，无论从时间的维度还是空间的维度来说，兰亭都是具有一定的优势。只要我们的方向不变，我们对中国的民族品牌还是很有信心的。

兰亭董事长张许昌接受优酷媒体记者专访

记者：公司未来的发展方向与战略规划是什么？

张董：公司目前的规划就是国内、国外、线上、线下走国际化路线。国内这块，最早我们走的是技术路线，积累的很多技术方面的优势，接下来我们将会走资本路线，借助资本的力量，使得品牌未来的发展走得更坚实。目前兰亭的资本已经起步，而且已有成效，在资本上大家对兰亭也十分认可。所以在接下来，兰亭将会把技术与资本结合起来，客服营销方面的短板。兰亭过去是靠“回头客”盈利，积累的很好的用户口碑，也培养了一批忠实用户，但是在营销方面并不占优势。未来，我们把营销的短板补齐，将技术、资本和营销相结合，以开放的心态来合作，同时兰亭欢迎各种类型的经销商以各种类型的营销来合作，只要有可能，兰亭都愿意与各个渠道的合作商进行合作。

Toppings秘菲伊发布会现场兰亭董事长张许昌致辞

对兰亭董事长张许昌先生的采访，更像是一场学习。在谈话中，我们看到了一个民族企业家的魅力，对工作的热心与执着，相信有这份坚持在，兰亭将会在未来给我们带来更多的惊喜，兰亭未来的路会更加开阔。

民族的就是世界的，中国的品牌至所以为被世界所认可是因为我们不重视研发，更不注重研发原料，大多数还是拿来主义。其实中国有很多得天独厚的天然原料，例如兰亭开发的天然成分螺旋藻维他矿物群，补水效果更优于某些知名原料，而且解决补水保湿原料粘腻的难题。兰亭这么多年，一直从事自主研发，拥有核心专利技术，而不是一味的照抄模仿，这是我们国人最值得骄傲的。所谓的品牌只有扎根民族土壤，才能够长成参天大树；也只有用民族的文化才能够影响世界，最终被世界所接受！