2018年度盛典——顺电商变革之势，中小微卖家站上了行业新起点！

岁末年初,新旧交替。1月8日,天青色的上海,终于等来了2018淘美妆商友会年度盛典的隆重启幕!

本次年度盛典由淘美妆商友会主办、韩国知名美妆品牌Y.N.M独家冠名赞助,会场面积达5000㎡,吸引超过5000家品牌零售商、1000多个海内外优质品牌、500多个网红自媒体达人、70余家行业媒体、50多个主流平台倾情参与,规模空前,意义非凡。

年度盛典共分三天举办,1月8日为年度盛典主会议,议程包括大会和晚宴两个部分,1月9日-10日为品牌洽谈会。1月8日的主会议特邀知名媒体人邱启明主持,十余位来自各个领域的业界大咖以及知名网红,在大会“顺势·礡发”的主题下,从各自的知识与经验出发,结合当下与未来市场及行业动态,向与会来宾们分享了最具价值的观点和建议,干货满满,现场火花四溅,令人心潮彭湃。

会长寄语:顺合规发展之势,让未来机会礡发

在淘美妆商友会会长老简的致辞之中,本次年度盛典正式拉开了帷幕。回顾过去的2018年,淘美妆商友会获得了长足的发展,会员数量从2017年的600家剧增到1200家,合作品牌也从400个增长到800个;2018年4月启动的红人合作,截止到12月,红人数量已超过600人。

与此同时,商友会还举办了两场规模在2000人以上的大型峰会、4场规模在600人以上的月度分享会、20余场主题沙龙,并组织10余场线上线下的专业技能培训课程,为会员搭建了良好的交流与学习平台。

淘美妆商友会始终以“让天下美妆零售商没有难做的生意”为使命,致力于服务中小微零售商,而在老简看来,2018年是一个提醒中小微商家提高认知的年份,《电商法》的出台是大势所趋,中小微商家不应为此而恐慌,而要顺势而为,“从个体经营思路提升到企业经营思维,加强规范经营理念,合规则安心,合规才有做大做强的机会”,这也是本次年度盛典的主题“顺势·礡发”的意义所在。

“电商法肯定不会让中国电商经济倒退,而是让电商经营合规化、市场标准化,这样中国电商才能更有序发展。”老简表示,“每一位小B、中小零售商都有可能成长为像京东、唯品会、考拉等这样的大B超级零售商,我们要有相信的信心和力量。”把握2019年的小趋势,准备好接受蜕变的阵痛,才能真正迎来礡发。

淘系声音:更多玩法,关注中小品牌及店铺

淘宝美妆梦璃:致力于孵化淘宝中小品牌

“中国美妆零售市场用户呈现出新的变化,以90后年轻人为主、低线城市用户更活跃、受教育程度和消费预算都比较高,新一代用户普遍表现出偏爱社交、勇于尝新、品类选择呈现专业化趋势等特征。”淘宝美妆负责人梦璃在分享中表示,因此,2019年,淘宝美妆将致力于打造千万90后首选的美妆购物平台、最大的中小品牌孵化平台和最大的美妆卖家创业平台。

在这样的目标与策略下,淘宝美妆将核心运营人格化店铺、品牌直营店铺和美妆精选店铺三类卖家,并为其设置了综合各种资源的资源包。与此同时,淘宝还启动了以美妆作为样板间的淘宝大快消品牌孵化计划,与全球购的“甄星计划”形成纵横结合的品牌孵化计划,帮助淘宝中小品牌在淘内落地成长,并且最终输送到天猫。

“淘宝美妆新一年核心聚焦在两个孵化方面:孵化具有淘宝特色的店铺,具有淘宝特色的中小品牌,帮助它们更好在淘宝平台内落地成长,服务号用户日新月异的美妆需求。”

全球购图先:更重视品牌下的单品侧扶持

目前全球购所做的最重要的工作就是扶持海外中小品牌,以及招募海外买手,淘宝全球购商家品牌负责人图先在分享中表示,自2018年5月“甄星计划”启动以来,全球购已从海外招募了1366个品牌,截止目前孵化出203个;平台买手达到2.6万个,买手私域日均成交额达到2500万。

在品牌孵化方面,全球购2019年开始会有增值上的迭代,“我们会关心品牌下辖重点单品和各种品牌侧到商品侧的扶持,和品牌一起共建几个不错的形象款、具备潜力的商品。”图先表示。

目前,全球彩妆市场呈现出中小品牌崛起的趋势,中东欧市场尤其值得关注,并且买手和网红仍然是扶持中小品牌成长最中坚的力量,“一个品牌成长好和坏,除了货的本质有好和坏之外,操盘手也是影响品牌成长最核心的因素”。

天猫美妆颜竹:四大矩阵5个方面赋能商家

天猫美妆高级运营经理颜竹在分享中表示,天猫美妆在未来将有4个核心矩阵:人群、数据赋能,商业模式创新以及粉丝和内容运营,从人群差异化、大数据、创新商业模式、创新品牌营销和创新产品工具五个方面赋能商家。

目前,美妆行业呈现出消费全方位升级、人群日趋年轻化、线上消费更成熟三大趋势,天猫美妆将持续吸引国际大牌入驻,全力引进100+日韩大牌,同时引进国内大牌明星网红,并和国内品牌执行多品牌战略。另外,天猫美妆还将通过C2B创业大赛,给予原创品牌资源与支持,帮助品牌成长。

大咖观点:多重视角,干货不断

复星集团郑涛:未来化妆品产业核心机会仍是好产品

目前,中国的化妆品产业实际上已经是全球第二大化妆品市场,但比起发达国家,对国际资本玩家的吸引力依然不足,这虽然有些遗憾,但同样是机会。

复星化妆品集团执行总裁郑涛认为,资本是一个放大器,但是方向才是核心,它掌握在产业手上,方向对了,才会带来好的结果,这个方向就是初心,能不能为消费者创造价值。

化妆品是一个造梦产业,它的驱动力在于情感,国际化妆品巨头通过几十年的积累,在消费者情感认知上有巨大的优势,但在中国市场,国产品牌却离消费者更近,知道如何与消费者沟通,这也是其独有的优势所在。

因此郑涛对中国化妆品产业发展的前景仍然很乐观,但“未来核心的机会仍在好的产品”。好产品必须满足功效好、颜值高、性价比高和快速迭代四个条件,而作为产业运营的参与者,包括资本在内,则需要将产业各个环节力量链接在一起,才能造出真正好的产品。

有赞即心:社交电商不是渠道而是社交官网

“所有的是生意如果不谈增长都是耍流氓。”有赞商家服务负责人即心在分享中表示,那么如何通过社交电商来实现增长呢?

相比于传统电商,社交电商在人、货、场三个维度都有所不同。社交电商在意的是信任和口碑,因此更需要高品质、大众化的货品,以场景化的方式来进行场的维护,“玩社交电商,大家要做的是存客户,保留客户,对于同样客户要做不断转化,形成高互动。”

而要实现社交电商的落地,需要有三个步骤为前提:1、要做所有定位和运营基础,2、通过所有能力来实现和承接这些流量,3、要对客户端有更强的运营基础。

即心认为,社交电商不是渠道,而应该定位为一个社交官网,承接所有私域流量,要承接这部分流量,则需要通过工具化的手段来进行,包括秒杀、拼货等多种玩法,达到推广获客、成交转化、留存客户、增加复购等目的。

OIB CHINA吴志刚:面向Z世代的品牌创新是一场全面的迭代

在2018年,全球时尚大牌掀起了换标的热潮,以及kylie、fenty beauty等新一代品牌的崛起,这一切都表明,出生于95后的Z世代正在成为时尚消费品类消费担当,同时也成为驱动美妆品类增长的超级物种。

OIB CHINA总经理吴志刚表示,2019年Z世代正在推动整个美妆品牌一次巨大的革新,系统的迭代而非简单的修补才是美妆品牌要做的,要进行组织能力,营销推广,品牌塑造的全新再造,这样才能赢得全新一代消费者,他认为,在未来产品即内容、产品即社交、产品即人设、产品即品牌。

因此,Z世代品牌的革新需要实现:1、传播的迭代,传播消费者希望看到的内容;2、渠道革新,重视天猫、小红书、淘宝分销的资源;3、品牌迭代,围绕新一代需求创造全新品牌;4、组织迭代,以用户需求为中心,全面升级组织能力,这样才能最大化收割Z世代,赢得未来。

网红分享:深入解析,更多启发

张大奕&尼扣:中国美妆市场迎来后大牌世代

在大会的分享中,张大奕详谈了自己做美妆的心得,她表示,美妆作为半标品,与非标品的服装在操作方式上有很大不同,品牌需求价值更高,产品溢价更高,需要花更多的时间与用户共创品牌,找到和用户更多沟通和链接的新方式。

随后,杭州大奕电子商务有限公司总经理尼扣则从运营“BIG EVE”品牌的经验出发,阐述了网红经济2.0的概念。Z时代已进入去中心化和数字化的进程,迎来所谓的后大牌时代,如今中国的年轻人有非常多自己的想法,每个人都有自己的喜欢。因此“我们要做的是新锐品牌,而不是仿大牌,要做一个有网红个人属性的品牌,要做互联网原生的,更重要的是做国货的品牌。”

而要打造成功的新锐品牌,则需要赋予其五种能力:1、品牌力:清晰具吸引力的品牌价值;2、产品力:满足新痛点和个性化需求;3颜值力:具备年轻和时尚的吸引力;4、沟通力:基于社交与内容创新沟通;5、运营力:基于大数据的整合运营力,唯有好新奇、好用、好看、好晒、好推的产品,才能在后大牌时代赢得新一代消费者的青睐。

淘宝顶级主播薇娅:淘宝直播是线上营销的新阵地

作为淘宝顶级主播,薇娅在分享中表示,仅仅依靠数据并不能看出直播的本质,直播不是唯有在风口上才能获得巨大的流量,需要的更多是主播的努力。要通过直播将一款产品推荐给消费者,首先主播必须亲测好货,商家则需要给出卖点,同时也要给直播间一定的利益点,设置优惠券,并配合主播的时间上架。

在薇娅看来,做直播最重要的是与粉丝交心,进行良好的沟通,让粉丝对主播产生信赖感。而要维持粉丝的信任度,售后更加不能忽略,在粉丝眼中,售后就等于品牌的形象。

“很多人觉得直播无非就是商家、主播、粉丝三方结合在一起,但我觉得这是三角关系,因为主播和粉丝之间是互动、相互信任的关系;主播和商家也是相互信任的关系,”薇娅表示,“关系如果处理好的话,一定是效果最大化。”

独家冠名商Y.N.M:品牌要满足消费者对美的需求

在年度盛典上,大会的独家冠名赞助商Y.N.M也分享了品牌的理念与目标,Y.N.M品牌中国区负责人袁海力表示,品牌的宗旨正如其品牌名一样:you need me,满足消费者对于美的需要,将韩国的审美和技术带给中国的消费者。

袁海力表示,刚刚出台的《电商法》对品牌方来说是一个新的机遇、新的起点,而在力所能及的范围内,也将进一步规范美妆行业,使其赢得更大的发展。因此除了原本在做的跨境业务外,Y.N.M也将推进一般贸易,以各种方式进行渠道上的优化,同时,Y.N.M还将加大市场推广的力度,尝试更多新的渠道,相信会带来更好的结果。

圆桌论坛:思维碰撞,火花四溅

百花齐放,国货美妆品牌的“春天”已经到来

如今,国货美妆品牌开始有了不一样的气象和发展,消费者对国货品牌逐渐有了新认知,《电商法》的出台,也让许多线上零售商开始拥抱国货,更有一批有着纯正互联网基因、擅长内容营销的新一代国货品牌正在快速成长,并迅速在市场占领了一席之地。

在这样的大环境下,国货是否已经迎来了春天?未来的发展趋势又是怎样?针对这个令人深思的问题,本次年度盛典特别设置了圆桌论坛,特邀天猫美妆龙博、华熙生物COO 郭珈均、珀莱雅电商事业部副总经理郭云龙、植观创始人唐亮、基础颜究创始人三亩大叔5位业界大咖,与会议主持人邱启明一起展开了一场火花四溅的精彩讨论。

关于过去一年国货的发展,龙博表示:“2018年国货新品牌百花齐放,一些互联网品牌今年出现新的增长,另外纯新的互联网品牌今年取得了非常高的成绩。还有一波新生势力,包括网红、达人,他们的新品牌也取得了很好的成绩,它们给国货新生品牌带来多样化的蓬勃发展机会。”

三亩大叔则认为,如今国货已经从一个中性词,变成了加分项,“以前说国货不加分,也不减分。现在在标题里出现国货的话,打开率在增加,消费者在期待国货。”

而对于国货的发展趋势,郭珈均表示了肯定。“大环境来看肯定是向好的,国货机会春天是在这里。而且从消费者人群,90后、00后消费习惯来看,他们更理性,这时候反而有机会去做一些能成功的点。”包括未来的细分领域,他觉得未来人群一定非常细分化,很多品牌和产品,哪怕只做到很少一点改进,也可能在市场上找到自己的一席之地,机会是非常多的。“对于国货品牌来讲,我觉得春天来了,就看大家在这个方面用哪一种更擅长的方式去赢得未来一席之地。”

郭云龙则表示,在新的阶段,新的消费群变化很明显,很多新锐品牌快速崛起,说明消费群对于品牌追求没有那么强了,但对于品类要求,对于功效要求越来越强。“现在的国货只要能做出好的产品,在某些领域能完成产品特色,你的春天就在这里。相信从现在一直到未来国货将会不可估量,我认为它的趋势会越来越好。”

而对于国货是否已经迎来了“春天”,唐亮则认为,不是国产品牌的“春天”来了,而是好产品的“春天”来了。“因为中国消费者越来越聪明了,信息不对称的情况越来越少了,在这种情况下,更要做好产品,只有真正把产品做好了,才是ROI最好的方式。”好的产品不仅可以服务中国消费者,未来也可以服务国外消费者,“更多是做好产品,而不是标榜国货、舶来品、洋产品。”

从嘉宾们的讨论中可以看出,国货的整体发展趋势毫无疑问是正向的,部分国货新锐品牌也正处在蓬勃发展的阶段,得益于天猫美妆等电商平台的扶持,与微信、小红书等社交平台的合作,相信未来还将更多创造力的品牌被孵化出来,为国货品牌注入更多的活力。

大会晚宴&年度颁奖盛典

在2018淘美妆商友会年度盛典白天的议程结束之后,主办方还准备了盛大的晚宴、精彩纷呈的演出和抽奖活动以飨到场来宾。

点睛环节

香港艺人杜德伟献唱

台湾知名艺人汪东城登台献唱

此外,更为2018年取得骄人业绩的品牌、红人以及店铺颁发了年度大奖,以表彰他们在过去一年中的优异表现,并鼓励他们在新的一年中获得更长足的发展。

而1月9-10日在5000㎡会场举行品牌洽谈会,除了出人意料的“热闹”非凡,还有几大不容忽视的亮点值得与你分享:1、分馆布展人气爆棚,零距离洽谈品牌无忧;2、实力与创意齐飞,参展品牌撩动人心很有料;3、《电商法》落地,一般贸易来势汹涌。