中产阶级新标签：私人定制

从宝洁兵败中国市场说起，这家179年历史的传奇公司近几年业绩突然大幅下滑，一系列自救措施无果后，宝洁CEO大卫·泰勒终于开始承认错误：宝洁一直把中国当成一个发展中的传统市场，而实际上中国已经成为全世界最挑剔、最时尚和最个性化的市场。

看似悲怆，实则必然。中国市场经济大潮下，中产阶级正以不可阻挡之姿崛起，据瑞士信贷银行《全球财富报告2015》,中国中产阶级已高达1.09亿，仅次于美国。他们对于个性化的情感需求甚于价格和品质因素，这种消费需求升级直接导致市场的差异化细分。从渠道层面，电商领域由产品为主的2.0时代摇身一变为集用户需求、产品和服务一体的3.0时代；从制造层面，工业4.0时代利用互联网+将大规模生产与个性化定制相结合，两者使得C2M (Customer to Manufactory) 这种定制化消费模式触手可及。

面对定制化趋势，传统工业模式由于信息不对称，无法了解到单独个体的需求，导致产能过剩，但是总有人在仰望星空。国际一线大牌且行且摸索：Tom Ford官网男仕区专辟MTM (Made to Measure) 半定制西服区； Ralph Lauren主页赫然展示Personalization专版，男女装、童装、家居、香水至宠物服皆可定制；Burberry经典风衣、围巾和背包系列均可在线定制私人印记。

然而， 对于品位至上的中产阶级而言，定制远非一个趋势那么简单，它更代表一种生活方式。高级定制源自欧洲文艺复兴时期，在宫廷制度废除前仅服务于皇室贵族，作为高级定制发烧友，波旁王朝路易十四身穿定制紧身裤，成为17世纪全世界最时髦的Icon；拿破仑则热衷定制各类旅行盒，它们奢华复杂华美精致；恋衣狂魔伊丽莎白一世更是收藏一千余件高级定制礼服，狂热度不输好莱坞女明星。

历史的演变使得贵族特权成为老套的电影素材，而定制也逐渐成为中产阶级的一种生活方式，他们更注重自身的独特需求，青睐高品质且具有独特个性的品牌，大牌奢侈品虽好却千人一面， 私人高级定制才更显出卓越的品位和与众不同，对于中产阶级新贵80、90后群体而言更是如此。经纬创投携社交软件nice收集了7亿多个标签，排名第一的标签是“我”，而私人定制之于他们不失为表达自我态度的一种绝佳方式。

将目光再收回到当下，在花开半夏的定制市场，Chanel、Dior女士礼服19世纪以来一直占据各大时尚杂志封面，伦敦萨维尔街纯手工定制西服店凭借《王牌特工》在中国大火了一把。主打高品质和独特个性的定制品牌在中国迅速发展， 从国际品牌Tom Ford、Lanvin、Isaia到国内高端定制品牌MARRATI萬仕集，已成为中国新中产阶级的心头好，也是中国品质消费的推动者。

据了解，MARRATI萬仕集是一个定位中高端的男仕服饰定制品牌，精准定位于中国新兴中产阶级，价位适中，目前业务聚焦于西装和衬衫，全部采用进口面料，一对一私人定制顾问上门量体服务。而他们在业内首次推出无理由退货的极致售后服务，在定制圈内及客户中引起极大反响。规划中的3D虚拟试衣甚至VR技术未来在平台上的实现，会将定制服务的线上体验短板变成长板，距首选高端互联网定制平台的品牌使命将更进一步。

该品牌也态度鲜明的提出自己的“品牌主张”： 做品质产品的践行者，不打价格战，实际上是向目前低质低价、盲目补贴等恶性竞争宣战。萬仕集明白，将来会是品质+颜值的天下，这是在成熟市场早已验证过的趋势。

萬仕集的工厂为国内最大的两家专业西装定制工厂，分别为国内服装工业4.0样板工厂和源自上海的百年品牌西装工厂，展现出该品牌极强的供应链整合能力。而其品牌形象的打造能力则是更高的门槛，这与该品牌的两位主理人的强大品牌管理从业经验相关。

MARRATI萬仕集的品牌管理者颇具话题性，一位是在豪华汽车品牌市场及品牌部门浸淫多年的中高层，另一位也是国际一线奢侈品中国公司品牌总监级别的人物，而使他们愿意放弃金饭碗打造一个新兴品牌的初心，就是要抢占中产阶级品质消费的风口, 以及未来定制化逐渐普及的大趋势，这是一片广阔的蓝海，但这会是更高级别的国际化的竞技场，既需要打造极致产品的匠人之心，又要有塑造高端品牌形象的艺术思维，更要提供极致体验和服务的胸怀和格局，竞争残酷，死亡率高，但每一个成功站起来的品牌都会是中国未来发展的真正脊梁。