国内首款互联网面部局部险 “ 美呗 ” 面世 让美无距离
文章导读
“互联网+”正在与各行各业深度融合发展,保险行业也不例外。随着消费者投保意识的觉醒及需求的增加,各家保险公司也在深挖消费者“痛点”,不断创新产品,满足用户多方面的需求保障。10月30日,阳光保险针对女性美颜保障需求打造的首款互联网面部局部险“美呗”正式上线。“美呗”具有“过敏保”、“意外保”、“整容保”三大美颜保障,同时还有同业独有的“健康咨询”及“法律咨询”两大服务,让美颜保障真正走进寻常百姓家。
“互联网+”正在与各行各业深度融合发展,保险行业也不例外。随着消费者投保意识的觉醒及需求的增加,各家保险公司也在深挖消费者“痛点”,不断创新产品,满足用户多方面的需求保障。10月30日,阳光保险针对女性美颜保障需求打造的首款互联网面部局部险“美呗”正式上线。“美呗”具有“过敏保”、“意外保”、“整容保”三大美颜保障,同时还有同业独有的“健康咨询”及“法律咨询”两大服务,让美颜保障真正走进寻常百姓家。
应需而生,抢占美颜保障细分市场
“局部险”在消费者认知中已经不是一个完全陌生的名词。在一些发达国家,除了常规的保险品种外,有专门针对身体某些部位的保险,比普通寿险拥有更高的赔偿金额,比如:脸部、眼睛、腿部、胸部,甚至臀部等,都可以单独投保。但目前,在中国鲜有针对身体局部的保险。不论是发达国家还是中国市场,动辄上百万的局部投保费用都只属于体育明星、艺人等高知名度的群体,普通消费者很难有这样的经济能力。
没有购买实力并不代表没有市场需求。《中国消费者敏感大调查》报告数据显示,敏感性皮肤问题一直困扰着中国消费者的日常工作和生活:54%的中国女性自我认定有皮肤敏感问题,78%的人需要花费更多时间和精力来护理敏感皮肤。此外,卫生部公布最新的《中国伤害预防报告》显示,在我国每年各类意外伤害发生约有2亿人次;卫计委主管的中国整形美容协会发布的最新数据显示,2014年仅赴韩做整形手术的人数就已达高达5.6万人。
此次,阳光保险“美呗”产品的推出,便是洞察到这一市场消费需求,抢占美颜保险“面部局部险”细分市场的新尝试。“互联网对保险行业的改造,不仅仅在渠道,更重要的是充分满足普罗大众需求的理念。”阳光保险“美呗”产品相关负责人表示,“我们要做的,就是要以用户为导向,将过去只属于体育明星、艺人等高知名度群体的专利做到‘普惠’,使普通消费者一样能感受到优质的面部保障服务。“
保险+服务,普惠美颜新保障
移动互联网时代下的保险业无疑是一片新的潜力市场,但与传统险种相比,新的险种更加灵活化、碎片化、人性化。
据了解,此次“美呗”上线,是阳光保险集团在互联网保险领域的又一次大胆尝试与创新。作为国内行业首款互联网面部局部险,“美呗”不仅包含“过敏保”、“意外保”、“整容保”三大保障,更是考虑到爱美族对美的追求和需要,整合了免费的医疗咨询和法律咨询,当用户在美容前及过程中,若遇到问题时,会有专业的医生和法律专家及时提供专业的指导,帮助用户解决实际问题。
据介绍,“美呗”产品面向18-50周岁的消费者,投保一次,即可享受为期一年的服务保障。考虑到用户的个性需求,美呗的“过敏保”、“意外保”、“整容保”还可进行分拆或者组合购买,每人最多可购10份。针对因化妆品、护肤品而导致的皮肤过敏的过敏保,投保1元享100元保障金;针对因意外伤害导致面部医疗费用的“意外保”,投保50元享10000元保障金;而针对整形美容手术及其并发症导致的意外身故的“整容保”,投保50元享100000元保障金。保障期间,若不幸发生条款中规定的理赔事宜,用户可根据保险合同,携带理赔材料就近到阳光保险机构理赔,经核实,符合理赔条件的,一般十个工作日即可获得赔偿金。
值得一提的是,为了让爱美族可以美得更安心、更放心,“美呗”还免费提供阳光医疗咨询,让消费者可以轻松对话三甲医院医生,针对自己的美颜需求,获取相应的解决方案;同时,针对极易出现纠纷的整容美颜领域,“美呗”还特别提供了免费的法律风险咨询。让“美呗”用户动动手指即可享受到以往只属于体育明星、艺人等高知名度群体的“特权”。
“‘美呗’以互联网产品形态推出,简化保险流程,优化客户访问、购买、服务体验的创新。某种程度上也填补了国内针对面部过敏、意外、整容等局部保险产品的市场空白,是推动局部险中国市场化进程中重要的一步。”业内保险专业人士分析表示。
战略践行,深度探索保险互联网化
在外界看来,“美呗”产品的推出是阳光保险在互联网时代,抢滩“保险产品碎片化”的蓝海市场的一步重棋,对于阳光保险企业自身来说,“美呗”更是其积极进行“保险互联网化”的大胆尝试。
据悉,在“美呗”之前,阳光保险集团就已经在互联网保险领域进行了多角度的尝试:推出全球首款虚拟财产保险、推出国内首款全透明互联网重疾险健康随e保,依托阿里巴巴大数据,推出面向1688卖家的信用保证保险等,可以预见,未来阳光保险在此领域还将会有更多创新之作。
业内资深人士分析认为,“我们面对不是互联网数据本身,而是每一个数据背后的消费者个体。在保险经营同质化严重的今天,透过‘美呗’我们也可以看到阳光保险在持续深挖消费者的潜在需求,并借助互联网技术手段,不断推出创新产品和服务。未来,’以用户需求导向‘也势必成为各家保险公司乃至整个保险行业发展的关键所在。”
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