网购化妆品假货泛滥 VIIcode、倩碧开启以假换真活动

网购化妆品假货泛滥 安全性问题再度升级

随着电商行业的迅猛发展，化妆品掀起一股强劲的网购潮流。据中国电子商务研究中心的数据显示，2008年化妆品网购交易额为60.2亿，到2012年已增长到581亿，预计到2015年，化妆品网购交易规模将超过1200亿。如此庞大的网购市场，促使聚美、乐峰、苏宁、京东、当当、唯品会等各大电商网站不顾一切拼力争抢。

当这些电商网站如火如荼开展大混战时，伴随而来的是各种假货风波。继聚美、乐峰信任危机后，3月19日，央视播出的《经济半小时》爆出当当网和亚马逊部分化妆品并非来自官方渠道，网购的两款化妆品碧欧泉润肤精华和雅诗兰黛红石榴日霜竟然来自化妆品批发市场。雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司也作出鉴定证明，所购买的两款产品均为假货。

低价是吸引消费者网购的重要原因。在上海工作的28岁李女士表示，不少网站上的大牌化妆品价格比商场便宜很多，有时只有专柜的四五折，非常吸引人。不过，现在这么多电商网站被爆出售假货，以后再也不敢随便在网上买化妆品了。

日化行业专家谷俊在接受采访时说：“进口化妆品价格超乎寻常地低，要么是走私货，要么是假货。官方渠道不可能给渠道商这么低的价格。避免买到假货最简单的途径就是到品牌官方网站直接购买。”

多数国际大牌并未线上授权

业内人士指出，为维护品牌形象，最大限度保护实体店销售，很少有国际大牌对电商直接授权。也就是说，无论是当当、亚马逊，还是其他电商平台都会面临一个非常严峻的问题：货源。只要不是国际大牌直接授权的电商平台，就存在假货的可能。

为避免购买假货，专家强烈建议去品牌官方网店直接购买。据了解，像lamer海蓝之谜、雅诗兰黛、SK-II、VIIcode、娇韵诗等国际大牌都已在中国开设官网，只需网上注册成功，即可结账购买，操作流程非常简单。此外，像VIIcode、伊丽莎白雅顿、倩碧也在天猫开设了官方授权的旗舰店。虽然没有明显的价格优势，但却可以保证100%正品，放心购买。

雅诗兰黛方面也表示，“为保护我们的消费者，我们强烈建议消费者只在我们的官方零售渠道购买产品来确保产品品质。不然的话，很难判断产品的完好性是否被破坏、存储是否得当、是否被改动，更重要的是，产品是否安全可靠的正品。”

VIIcode、倩碧等天猫官方旗舰店开启以假换真活动

鉴于网络售假泛滥，且大部分消费者没有专业的知识和能力辨别产品真伪，对网购担忧不断升级，天猫美妆正品联盟联合全球高端美妆品牌启动“以假换真”活动，严厉狙击网络售假行为。

倩碧隶属于雅诗兰黛集团，它的基础护肤产品倩碧三部曲于上世界60年代推出，是护肤中最经典的步骤，全球闻名。VIIcode则是美国顶级专业眼部护肤品牌，由奥地利著名皮肤科医生犹太人Byrne Victor于18世纪末创立，至今依然深受欧洲皇室贵族和高端商务人士所喜爱。

VIIcode天猫旗舰店负责人杨先生表示，“此次‘以假换真’活动旨在打击网络售假行为，维护消费者合法权益。所有疑似购买到假货的顾客均可参与，经官方鉴定后，确认假货即可换真。”

杨先生还说：“目前网络售假现象泛滥，对品牌造成了非常严重的影响，我们希望借助以假换真活动打击网络假货猖狂气焰。为了确保100%正品保障，消费者最好还是到品牌官方网站购买。”