PARKER派克公司管理故事

      世界钢笔市场曾是"派克笔"的天下，由于派克公司生产钢笔当时最负盛誉，又有新"自来水笔"推出，所以该公司发展到20世纪四五十年代正是高峰期。但就是这时，匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔，打破了派克公司一统市场的局面。由于圆珠笔实用、方便、廉价，一问世就深受广大消费者的欢迎。使得派克公司生产大受打击，身价也一落千丈，甚至濒临破产。这时，几乎所有人都认为派克公司也应该转向生产圆珠笔。但该公司欧洲高级主管马科利却不这么认为。他筹集了足够的资金，买下了派克公司，跟着立即着手重新塑造派克钢笔的形象，突出其高雅、精美和耐用的特点，使它从一般大众化的实用品成为一种显示高贵社会地位的象征。

      从这样的战略思想出发，他采取了两项战术措施。首先，是削减了派克钢笔的产量，同时将原来的销售价提高30%.随之增加广告预算，加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。英国女王是英联邦的元首，其所有物品无不显示其地位的高贵，其用品的商标及生产厂家也就打上了高贵的烙印。马科利深知这一点，他煞费心机，再三努力，使派克钢笔获得了伊丽莎白二世御用笔的资格。方向对头，措施得力，马科利的战略目标实现了。989年，派克钢笔又一次提高了售价。以实用为标志的派克钢笔没落了，老派克公司也因此不复存在了。新的派克钢笔却以炫耀、装饰为标志的形式还魂了，派克公司随之也新生了。

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