ILTM：中国本土奢华酒店品牌潜力非凡

2013年6月3日-6日，亚洲国际奢华旅游博览(ILTM Asia) 2013 迎来了约500位代表亚太地区高净值人群的奢华旅游买家和代理商参与，为来自世界各地的豪华旅游供应商们带来了不断的商机。500位代表当代与经典的豪华旅游供应商会见亚太地区的旅游顾问精英及买家们。买家们将有机会更加深入地了解来自70多个国家的，且代表当今奢华旅游体验的真正高端的旅游产品和服务。

专访 Alison Gilmore 

Neeu: 我们都知道，全球的奢侈品消费遭遇了一些环境因素影响，导致增长速度缓慢。据您观察，奢侈旅游市场的发展趋势如何？在整个旅游市场中，奢华旅游会占越来越大的比重吗？未来三年中，大众市场和奢侈市场哪边的日子会更好过一些？

Alison：虽然整个高端奢侈品消费市场会受到一些影响，对我来说，我认为奢华旅游市场的未来还是会有好的发展，因为它不会像其他行业一样很轻易受到冲击，有经济实力的人们不会停止旅游，人们虽然可能不会很频繁的旅行，但是打个比方，人们可能只是将旅行次数从6次缩减到了5次而已。

大众市场增长的空间并不大，奢侈品市场应该还是保持强劲的势头，奢侈品市场的高端的性质起到了决定性的作用，因为它本身是有大量的资金基础来运作的。

Neeu: 中国本土作为旅游目的地，除了海外品牌在中国扩张之外，还比较少有主打奢华概念的酒店品牌，目前在杭州、苏州等地慢慢兴起了一些自主品牌的奢华度假酒店，但是发展还处于初期阶段，您对他们在市场推广、品牌传播方面，有些什么建议？欢迎他们来参加ILTM吗？

Alison: 如果中国的本土酒店品牌的背景符合奢侈品牌的定位，有好的产品和品质，并且有可能在国际上展露头角，ILTM绝对欢迎这样的品牌参与进来。因为事实证明，有很国际上知名的酒店品牌，如Ritz Carlton，The Puli 如果进入苏州、杭州这样的二线城市发展，就能证明了这些市场是具有潜力的，一旦有先驱者进入这样的市场，一定会有其他的品牌跟随者进入。

Neeu: ILTM作为行业中最负盛名的奢华旅游展会品牌，您是如何保持它高速平稳增长的，有哪些经营的秘诀吗？

Alison:要保持平稳增长和保证展会的质量的工作是很有难度的，ILTM从戛纳起源至今已经13岁了，已经经营了很长的时间，积累了丰富的经验，每一年ILTM 举办方都会收集大量反馈信息并做相应的一些改进，而且我们在中国已经有7年的时间来发展和更新，我们一直保持着创新，要确保参展商、买家和媒体的品质，首先我们创造了一个环境，让他们各得所需，无论是对于哪类参与者，我们注重的是好的质量，只有这样我们才能不断前进，才能确保成功举行活动。

Neeu: 奢侈酒店品牌要吸引中国消费者，您有什么建议给到品牌，让他们更加适应和满足中国消费者的需求？他们要注意哪些方面，以获得更高的回报？

Alison:在ILTM活动期间的一些论坛谈论了很多关于这个方面的话题，就是酒店做到一些关键的东西，也许就像是给中国客人的一杯热水这类的举动，就是一些细节表现会给人不一样的体验，所以酒店要更多的是预测需求并且有充分准备，了解和理解中国客人的文化，知道他们的来历和需求。 但是不是所有的人需求是一样的，但是对于奢华旅游，不要奢望满足每一个人的需求，我们谈论的不是面对大量组团客人而是针对于少数客人的服务，这样就简单一些，酒店是提供的私人定制化的服务。

需要附加的一点是，对于中国的奢华旅游消费者，他们都有很强的购买力，但是中国的客人有钱并不代表会乱花钱，对于所有的奢华酒店和度假村或者奢侈品品牌都要保持一颗初心，他们提供到的服务的价值要和价格对等，而不是提供不合理定价，所有要让消费者觉得钱花在了对的地方，物有所值。

Neeu: 媒体在ILTM的表现如何? ILTM需要媒体做什么努力来加强活动的影响力？

Alison:这次活动中媒体起到了重要的作用，为了保证活动质量，媒体的资质都是经过严格的考量。这次参加报道的媒体不光有中国媒体，也有国际上的一些知名媒体参与，我希望媒体能和更多的参展商进行交流，帮助参展商从不同的角度展现品牌魅力，参展商中也有有很多新兴的奢华产业、酒店和度假酒店集团需要媒体的曝光，让中国市场和国际市场了解这样的品牌，希望媒体能够真实的告诉全世界，ILTM这个活动是一个盛大的活动，帮助酒店传播到全世界。