陈怡其人
“想不到她弱不禁风的样子,会这般胆大。”张忠玮说。她在年初参加的一个颁奖典礼上,还见识过这位80后美女在领奖台上的风采。
张忠玮说,“漂亮的陈怡看起来很文弱,男人看到她都会想助其一臂之力,女人也不会对她心生嫉妒。
就是这样一位人见人爱、人见犹怜的美女高管“打造”了一支高端精英营销团队。按照陈怡的话说,“成功吸引成功,如果一个团队都是比较高端的人,那么其他高端人士加盟这个团队也不会觉得‘掉价’。”在她看来,销售就是销售自我,只要销售人员本身能够为人所认可,那么无论他销售什么都会获得成功。
陈怡及其管理团队成员认为,要想向高端客户销售产品,就首先要把自己打造成为高端人士。如此,泛鑫在公司管理层着装、座驾均有细致要求和指导。据接近泛鑫的人士透露,泛鑫甚至要求所有的高级区域经理穿着国际一线品牌,所有中层以上干部都拥有宝马等名牌轿车,公司一年组织四次国外旅游。
泛鑫目前约有业务员300人左右,平均产能是普通寿险营销员的5倍甚至更高,流失率尚不足3%。
“陈怡其实是泛鑫的幕后老板,而非总经理。”上述接近泛鑫的人士说。2009年末,原太平洋安泰人寿(现建信人寿)销售精英陈怡与原同事谭睿,以及泛鑫现任高级区域经理罗珺、苏雪萍、章轶、张顺宗等6人组成创业团队,并一手“塑造”了现在的泛鑫。
据经济观察报了解,没有相关工作经验,于2004年加盟太平洋安泰人寿的陈怡,凭借特殊销售策略,很快成为了团队的业绩精英、大单高手。当其他伙伴每张保单的保费收入还停留在两、三千元水平时,她的一张意外险保单就达1万元。在与客户的交流中,陈怡体会到中高端客户市场前景广阔,相较于一般消费者,更重视理财,更容易接受保险。
而成立于2007年7月,注册地在上海崇明的泛鑫,伊始仅从事财险业务;正是陈怡等6人创业团队在2009年末的加盟令泛鑫的发展出现巨大转机——如2010年保费收入1500余万元,2011年达1.5亿元,2012年就增长至近5亿元。
据悉,奉行“物质激励、生活享受”原则和业务挂帅模式的泛鑫,除了陈怡和谭睿外,其他皆为外勤并各自带领团队营销。
逻辑上,以寿险期缴业务作为主营业务的泛鑫,业务结构表现并不俗,如90%以上的13个月保单继续率、近100%的25个月保单继续率,但是业务品质背后的“故事”却不得而知。
不过,可以想象的是陈怡及其团队将自己包装成了讲高端保险故事的高手,构建了与中高端客户匹配的保险销售队伍,进而或许销售任何她(他)们想要销售的东西。
记者获悉,上海保监局于今年5月开始调查泛鑫,发现其擅自销售自制的固定收益理财协议。