卡萨帝:领跑者的代价和陪跑者的聪明
文章导读
在世界家电领域,卡萨帝作为高端品牌代表,也历时10余年通过不断迭代与创新,最终在用户心目中建立起高端第一的地位。如果没有这10年来对产品精益求精的追求,卡萨帝也不会拥有现如今的品牌力量和势能。而其他品牌则在卡萨帝的基础上推出类似产品,以较低成本,蚕食剩余的市场份额。
一台设备可以卖1.2亿欧元,而世界上只有一家公司可以生产;占据市场80%份额,在高端光刻机领域处于垄断地位;看不见任何竞争对手。
看完这几个信息,相信有些人已经猜到是何方神圣了,这正是荷兰的光刻巨人ASML。
最近花一些时间看完了《光刻巨人:ASML崛起之路》这本书,感慨其逆风翻盘的崛起之路和非凡故事。正如他们公司官网最显眼的页面所示:改变世界,一次一纳米。正是这些传奇经历,促成了其独特的领跑者气质。
上至半导体工业“皇冠上的明珠”光刻机制造商ASML,亦或者大家熟知的苹果、特斯拉,以及高端家电的绝对担当卡萨帝等品牌,作为行业的先行者,荣耀背后,他们都付出了巨大努力和代价获得领先,用极致的用户体验,在推动整个行业进步的过程中开拓市场,培养新兴消费习惯,定义标准。
而与之相对应的,必然存在那些“跟风者”和“模仿者”。他们通常选择观望领先者的成功或失败,寻找最佳机会与时机,快速推出类似产品以较低成本和风险获取市场份额。这种方式虽然也可获利,无可厚非,但终究难以真正领悟到消费者的细微需求,做到产品服务的极致精益求精。
哈佛大学教授蒂莫西·门洛认为,做先驱者需要独特的视野和决心,才能在市场不确定性下不断踏出下一步。但一旦道路开辟,跟随者只需照葫芦画瓢。所以心态和眼光的差异造就两者的不同。
今天我们就试图聊聊这个高端局里的两个角色,更重要的是探讨那些领跑者的见解和深藏的智慧。
领跑者与陪跑者相对论:两种角色不同归宿
知名企业家,苹果公司创始人乔布斯先生曾说:“真正的创新者要有使命感和远见,他们的眼光超越大众,看到那些还不存在但值得实现的理想。而跟随者的视角局限在现有的市场和产品上,难以真正领会消费者的深层次需求。推动社会变革的动力在于那些敢于想象和实践的领跑者。”
将这个观点放置其他公司发展上也再合适不过。在任何行业,都存在两类角色:领跑者和跟随者。领跑者是那些有远见卓识,敢于创新进取的企业,他们付出心血开拓市场,定义行业标准,但也需要承担较大风险。而跟随者则善于观察市场机会,模仿领跑者的成功模式,以较低成本取得成果,看似聪明的打法,但缺少愿力,终究不会成气候。
以汽车行业为例,特斯拉作为电动汽车的领跑者, 历时10余年研发,以巨大投入和坚持不懈创建了极致的电动车品牌和广阔的市场。没有特斯拉这10年来的努力试错,其他品牌难以推出真正能与之竞争的电动车产品。而对于老牌车企来说,电动车仍是可选项和跟风之举。这正体现了领跑者的投入与风险。
在世界家电领域,卡萨帝作为高端品牌代表,也历时10余年通过不断迭代与创新,最终在用户心目中建立起高端第一的地位。如果没有这10年来对产品精益求精的追求,卡萨帝也不会拥有现如今的品牌力量和势能。而其他品牌则在卡萨帝的基础上推出类似产品,以较低成本,蚕食剩余的市场份额。
这也正如智慧和聪明的关系。聪明的人通过解决眼前的问题获得短期成功,而智慧的人能预测到这些问题,并采取行动予以避免。
通往领跑者之路:卡萨帝何以功成名就
战略专家皮特·泰勒(Peter Thiel)说:“想要领先于竞争对手,企业必须选择一个具有雄心的愿景。不要预测未来,而要创造未来。领导者思维从未局限于眼前的竞争和增长,而是着眼于巨大的机遇和创新。”
今天我们就以卡萨帝为例,讲讲领跑者的代价。
6月20日,2023思享荟暨卡萨帝品牌升级发布会在重庆国际博览中心举行。现场,发布了以“精智生活·为爱不凡”为主题的卡萨帝全新品牌体系,并从原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三大方向作了深入诠释,而这正是卡萨帝通往领跑者路径中持续探索的动作之一。
回顾世界家电发展史,1949年之前,制冷界还没有出现“对开门冰箱”这一概念。由于人们对冰箱容量的需求增加,美国老牌家电品牌Amana发明了世界首台传统对开门冰箱。相对于上下双开门冰箱,其容量更大、功能多、外观更漂亮。
但由于其设计限制造成很大空间浪费,并不能储藏大体积的食物,例如美国人喜欢的披萨和火鸡等。
2007年,卡萨帝在曼哈顿的调研中,发现了这一痛点,因此发明世界首款法式对开门冰箱,首次在冷藏区取消中梁限制,在冷冻区采用抽屉式设计,实现超宽超大储存空间。所以,做领跑者就是需要率先研究、率先付出、率先发现,并且付出最大的代价,为用户解决难题,从而去获取领跑者的地位。
这是早期卡萨帝在产品创新上的一个缩影。将节点拉到今天,我们看到更惊艳的创造。
在思享荟的舞台上,百克力夫妇走进新家,纯平无缝的原创平嵌冰箱,“藏”进了简约大气的轻奢橱柜,左右没有闪缝,正面也没有外凸。从冰箱里取出牛排,放进烤箱,选择AI菜谱,就可以获得定制的烹饪曲线,让每一块眼肉口感都刚刚好。想吃水果了,轻敲两下冰吧,冰吧门就应声而开,新鲜的热带水果、冰镇饮品随用随取。假期宅家,电视以海量4K资源带来影院级观影体验,丰富娱乐生活。
无论是满足衣食起居需求的核心精研科技,还是提升空间智序体验的原创平嵌科技,卡萨帝在高新技术研发上的投入体现出持续且稳定的节奏,保持领跑者应有的姿态。
在《技术的本质》一书中有这样一个观点:技术在根本意义上是进化的,卡萨帝产品的进步轨迹则体现了技术革新的持续性追求。
在产品的维度之上,则离不开卡萨帝在高端市场的战略布局,从高端产品引领、品牌引领到场景引领,实现了打造独特的卡萨帝空间智序体验。
凭借在高端市场的深耕,卡萨帝以超高增速发展,实现6年爆发式增长10倍,成为高端家电领域的绝对领头羊。这得益于卡萨帝作为领跑者的战略与执行。它不但开拓高端市场,更持续为高端用户带来超前体验,最终获得高端群体的青睐与选择。这也证实了“领跑者付出越多,获得越多”的真理。
卡萨帝的成功证明,新市场开拓和高新技术需要投入,这是领跑者的付出。领跑者的付出之所以值得,是因为它创造的价值更大。这种价值吸引并锁定高端用户,实现领跑者的成功。
但是做陪跑者就不需要如此,他们可以在前人的树荫下模仿、学习,以最小的代价换取较为成功的结局。
做领跑者或是陪跑者,本身没有对错,这是企业的战略。但从行业的更高点俯瞰,这里更需要特斯拉、苹果、ASML、卡萨帝这样的领跑者。
陪跑者的如意算盘:将“聪明劲”和局限性进行到底
看完领跑者应有的样貌和姿态,我们自然绕不开要谈谈陪跑者的境地,又是一种怎样的存在。
当然,每个企业骨子里都有一颗领跑者的心,但大多数在实践过程中,就会被心有力而力不足的现状所困住。
陪跑者能够快速跟随行业领导者的脚步,通过模仿和复制来满足用户的基本需求,抢占市场份额。比如在家电行业,法式对开门冰箱、意式抽屉式冰箱等产品概念都是马上被模仿和复制的, 各大品牌迅速推出同类型产品;分区洗等产品也同样迅速被各大品牌复制。
模仿和复制可以让陪跑者快速跟上行业趋势和用户需求,但是真正推动行业发展和革命的还是领跑者。卡萨帝洞察消费者对生活品质的强烈渴望,不断推出高端和创新的产品,不仅满足用户需求,更能带来全新而震撼的体验,这就是卡萨帝成为用户首选的原因。
在这个注重生活品质和选择的时代,用户对产品、服务和体验的要求越来越高。卡萨帝正是凭借其高端第一的产品和极致的用户体验,成为高端用户的不二之选。卡萨帝的高端地位来自用户的选择,代表的不仅是一种生活态度,更象征消费者对生活品质的追求。
所以,陪跑者虽然可以通过模仿和复制跟上领跑者的步伐,但要真正占领用户心智,还需要有所创新。这需要具备远见和勇于革新的企业精神,这是陪跑者所不具备的,也正是卡萨帝领先于竞争对手的根源。
新芒X如是说
最近大家可能都注意到了梅西的中国行,带着他的阿根廷队小伙子们来中国参加国际足球邀请赛。所到之处,都是无尽地欢呼与追捧。梅西职业生涯一路颠沛流离,经过多年磨练,最终梦圆世界杯冠军问鼎大力神杯,像足球界的领跑者,坐拥巨大的影响力和号召力。
正如企业经营一样,时代更需要这样的领跑者,推动行业的发展,满足用户的需求。
在当今这个竞争激烈、变化快速的时代,用户对生活品质的挑剔与严苛,是对企业发展的最大考验。陪跑者可以模仿形式,但领跑者要改变本质。领跑者的地位来自用户的选择,这需要企业具备长期眼光和追求卓越的决心,这正是卡萨帝高端第一的底气所在。