“碧斯诺兰”陈萍谈社交新零售：线上付款线下场景体验购物新升级

2016年10月的阿里云栖大会，马云提出“电商即将消失，新零售即将来临”的观点让新零售被越来越多的人关注。新零售概念提出后，在行业内掀起了一股巨浪，不管是微商还是传统零售商，都面临着经营模式的转型，碧斯诺兰作为首批“吃螃蟹的人”，深刻地感受到新零售所带来的变革，将线上、线下两种销售模式相结合，开拓了一种新型的“微电商”商业模式，是以线下实体和移动APP作为核心联动，自主研发了移动电商+线下实体店的“双线联动”模式，提升销售业绩的同时，满足了客户随时购物的需求。

为了赶上“新零售”这个风口，碧斯诺兰品牌创始人陈萍在2018年1月接受采访时说，2017年是碧斯诺兰至关重要的一年，旗下APP—BISINUOLAN上线，逐渐从单一的拿货模式向多渠道销售前进，开发线上APP商城，代理商推荐顾客到平台下单，一件包邮，让女性创业更轻松更简单。碧斯诺兰也在全国布局多家线下实体店，我们可以看到陈萍口中的女性社交新零售雏形日趋成熟。

传统微商面临转型 场景体验购物新升级

碧斯诺兰创始人接受记者采访

碧斯诺兰实业发展有限公司，注册成立于2015年6月，注册资金1个亿，公司总部设立于厦门。旗下拥有自主品牌“BISINUOLAN碧斯诺兰”，自有品牌产品包含了“护肤、彩妆、服装、银饰、零食、日化”六大品类，基本覆盖了女性所有日常消费。创始人陈萍说，她从很早就开始为品牌的升级做战略规划，未来碧斯诺兰也计划将在全国核心商圈开业多家线下体验店。

作为80后，陈萍在同龄中算是小有成就的，多年的经商经验给了陈萍一笔隐形的财富，让她深刻地认识到单一模式的发展是不可取的，必须打通线上线下，才能更好地升级消费体验。

多年的沉淀，碧斯诺兰始终坚持不懈，就像陈萍在CCTV《影响力对话》栏目中所说：“社交基因降低了微商产业链代理的进入门槛，人人可参与。作为碧斯诺兰的创始人，我身上的责任很重，我需要为碧斯诺兰的用户负责，为每一位进入碧斯诺兰的伙伴负责。所以，在产品的品质上，我亲自把关，我曾严格要求碧斯诺兰的员工必须要有正规化、品牌化的发展意识”。

社交零售新探索 打通线上线下多渠道

在碧斯诺兰创始人陈萍看来，社交新零售还在一个探索阶段，未来将拓展出更多的可能性，线下体验式购物场景消费必然催生“情感溢价”，而随着社交网络的兴起，女性一方面获得经济自由，一方面喜欢分享和传播，作为这新型商业模式的主力军，更是为社交新零售提供了一个有力的驱动力。

什么是女性社交新零售？陈萍介绍，社交新零售正是通过每个人的社交圈进行产品的分享和推广，从而触达更多、更广泛的受众人群，最终实现个体的可观获益。碧斯诺兰线上线下融合，逐步打通，意味着将弥补线上商品展示渠道单一的不足，满足更多女性消费者关于体验感方面的诉求，从而将体验经济的效益发挥到最大。

毋庸置疑的是，社交新零售为品牌提供了进入体验性购物的契机，以往野蛮零售一去不返，了解客户洞察人性，都将成为新零售前的首选。“今天没有顾客，就没有我们的衣食父母，没有我们的代理商，就没有品牌今天的成就。”碧斯诺兰为什么能在这片流量红利中脱颖而出？好的营销方式一定是直达人心的，让客户和代理商感受到信任，你为他们提供最大化的效益，他们就愿意支付溢价，碧斯诺兰因而也获得了成长的机会。

好的社交零售一定是建立在需求和供给的层面上，再加上交易的环境、评价、比价、物流、支付等，最终促成销售。碧斯诺兰因此也在“双线联动模式”的基础上开创了【全自动微商】，完整构筑了一个女性美丽生态圈，有效杜绝了微商和电商的固有弊端，直达消费者的有效需求，消费者通过与产品的直接接触完成交易，简化了交易流程和时间，也可在线下体验店享受到线上所享受不到的场景服务，产品体验好，客户就愿意分享，那么品牌在零售中就算获得成功。

在新零售的趋势下，碧斯诺兰将利用精准的客群大数据分析和产品定位，将流量红利引过来，形成较为完整的全渠道覆盖。2018年有挑战也有机遇，但是陈萍相信，碧斯诺兰打造的社交新零售将引领全新的商业模式开跑，多重发力打出一组漂亮的组合拳，一年创造几十个亿的业绩不是梦，齐头并进成为业界翘楚！