玛瑞丝塔：小众品牌的坚守

小众品牌，是近几年出现在人们视野中的新词之一。随着人们消费观念的升级，互联网的快速发展，大众品牌的光芒已经褪去，个性独特、品质精良的小众品牌开始崭露头角。

什么叫做“小众品牌”呢（Niche Brand）？伦敦商学院的伯曼教授认为，“小众品牌”是专注于某一细分市场的“品牌”，不广为人知的“品牌”；在互联网普及后，小众品牌突破了区域的限制，引起了各界的关注。最近，他也在研究一些小众品牌的案例，其中玛瑞丝塔（MARISTA）引起了他的长期关注：一个坚持只做保加利亚玫瑰的护肤品牌。

说起保加利亚玫瑰，大家不会感到陌生。素有“玫瑰王国”美誉的保加利亚，拥有三百多年的玫瑰精油制造史，其玫瑰精油的产量、质量和出口量均居世界第一。凭借着独有的地理位置和气候条件，卡赞勒克玫瑰谷成为世界顶级的奥图玫瑰精油的产地。

目前，国际市场上对保加利亚玫瑰精油的需求量逐年增长，但玫瑰谷的玫瑰产量满足不了越来越大的市场需求。特别是2007年保加利亚加入欧盟后，年轻人陆续离开，前往就业机会更多的西欧寻求工作，劳动力流失严重。

（保加利亚国家统计中心·卡赞勒克人口统计表）

一人一天只要一欧元的吉普赛人成为了玫瑰谷劳动力的唯一选择，可是他们爱偷懒，劳动效率低下，需要时刻监督才能勉强完成一天的工作量。劳动力的问题始终限制着玫瑰谷玫瑰的产量。

国际市场上保加利亚玫瑰精油的缺口，使得一些号称是“保加利亚大马士革玫瑰”的产品争相冒出并且泛滥。面对各路品牌的“玫瑰跟风热”，玛瑞丝塔是如何独善其身，坚持做一个专注于保加利亚玫瑰的小众品牌的呢？带着疑问，我采访了玛瑞丝塔化妆品有限公司（MARISTA Cosmetics Ltd.）的首席执行官Mira Yankova女士。

专供花田 &品质保证

化妆品原材料品质的保障一直是生产中最关键的一环。为了确保产品使用最天然纯正的精油，玛瑞丝塔签约了位于卡赞勒克玫瑰谷腹地102公顷的专供花田。花田里的每一朵玫瑰都经过了花农扦插、有机肥灌溉、病虫害防治、手工采摘、复式蒸馏等步骤，每个环节都在欧盟相关质量管理体系的严格管控之下，以保证最高品质的奥图玫瑰精油。值得一提的是，玛瑞丝塔采用的凯丝美（Kesme）栽培法，这种独特的栽培法仅存于卡赞勒克玫瑰谷，没有其他任何一种栽培方法能够将玫瑰花种的精华品质保持近三个世纪而没有任何改变。 

（玛瑞丝塔·小玛瑞白玫瑰日霜50ml）

由于受专供花田面积的限制，加之玫瑰采摘的季节性特点，玛瑞丝塔每年只能提供20—30公斤的奥图玫瑰精油，与其他化妆品巨头无法相比。但不盲目扩张，追求品质至上，正是玛瑞丝塔恪守本心的体现。

零负担、无刺激、天然温和

市面上大部分护肤品都添加了化工合成物，虽然有着立竿见影的效果，但刺激性较大，长期使用会增加肌肤的负担。玛瑞丝塔崇尚零负担、无刺激、天然温和的护肤理念，虽然这条路并不是一开始就一帆风顺的。 

早在90年代初，明星产品——小玛瑞红玫瑰/白玫瑰纯露推出时，因质地稀薄，不粘稠，被很多使用者误解为“营养成分不足”。不添加增稠剂，保持玫瑰纯露最初的质地，使玛瑞丝塔一直在“异样的眼光”中前行。直到今天，天然无添加的护肤理念被大家重视，质地稀薄的玫瑰纯露才逐渐被大家接受并喜欢。

（玛瑞丝塔·小玛瑞白玫瑰护手霜75ml）

面对市场上的“玫瑰跟风热”，Mira Yankova女士表示也很无奈，保加利亚玫瑰的号召力太大，引得一些品牌争相为自己的产品贴上 “保加利亚大马士革玫瑰”的标签，在这样的压力下，玛瑞丝塔仍在坚守自己的标准，只做专业的玫瑰护肤品牌。小众品牌不是玛瑞丝塔的“噱头”，而是企业基于自身情况制定的品牌发展战略。不迎合大众的偏好，不纯粹追求利润，始终秉承着品牌创始人——斯达依柯夫教授的匠心精神，心无旁骛，专注于玫瑰护肤研究。这种执着、精益求精的作风吸引了不少精英人士的关注，也促使了玛瑞丝塔将目标用户定为社会精英阶层。他们理性，热爱生活，并具有一定的购买力，他们想要展现自我的个性，想要不断提高自己的生活品味，并乐于尝试更具特色的小众品牌。这种消费认识的提高，为玛瑞丝塔的成长制造了机会。

互联网时代

过去，玛瑞丝塔只在欧洲圈内小有名气，而如今被更多的玫瑰护肤爱好者熟知，这都得益于互联网的快速发展。移动互联网时代，让人们的社交方式越来越社群化。通过互联网这个大社群，玛瑞丝塔找到了热爱纯天然产品、崇尚玫瑰护肤的理性用户，共同组建了追求高品质生活的“玛瑞丝塔小社群”，这也使得品牌服务更加精准化、更富人性化、更注重用户体验。

如果说在小众品牌被人们熟知以前，市场份额被一些大众品牌或主流品牌占据，呈集中化发展，那么在小众品牌受到人们关注后，市场则被细分，呈碎片化发展，这也让小众品牌找到了自己的市场。凭借着纯天然这个鲜明的特点，玛瑞丝塔在网络上被不断传播，从而也获得了大量的忠实用户。

（玛瑞丝塔·小玛瑞奥图玫瑰温润卸妆水150ml）

面对越炒越热的保加利亚玫瑰，不少品牌看准了国际市场上的缺口，纷纷加入保加利亚玫瑰大营，玫瑰系列成为必不可少的组成部分。但随着需求量的迅速增长，订单的大量涌入，如何保证产品质量成了不可回避的问题。玛瑞丝塔，不忘初心，一如既往地坚持创立之初许下的企业信念，不跟风，不炒作，静心经营，只提供最优质的玫瑰护肤产品，这是它对小众品牌的坚守，更是对自己的坚守。