爱美是一种信仰，樊文花坚持29年的信仰

2014年的一个清晨，“嘭”的一声闷响打断了几个身着白大褂的研究人员的激动神色，最新萃取的精华液还在检测仪上等待数据显示，此时，实验项目的负责人樊文花，由于带领工厂连续攻关，诱发呼吸道疾病，导致呼吸困难，几乎窒息，猝不及防的晕倒在大家的视线中。刺耳的汽笛声响彻脑海，从此在樊文花心中留下不小余悸。

樊文花——是一位爱美、懂美的时尚女士，同时也是让千万女性变美的面部护理品牌。

生长于中医世家的樊文花从小便濡染了许多中医文化，从每种花草的作用，到行医者“学医在横，行医在精，心中有仁，头顶有信”的理念，皆深深烙印在樊文花的脑海之中。其中，给樊文花印象最深的还是父亲在上漆时所说的那句“别人看不见背面，但是你知道”。

简单的一句话影响了樊文花今后的生活与工作29年，背面好不好，自己最清楚，而且当别人越是夸奖正面时，背面的缺点越会在心里无限放大。因此，29年来樊文花一直坚守在研发中心，即使是在樊文花品牌发展壮大的今天，身为董事长的她，依旧长时间待在实验室研发新产品，监测每一种产品的质量。

1988年，还是一个以食为主的年代，樊文花却一改别人进国有企业进事业单位的理想，将目标放在了自己最爱的美容行业上，凭借自己对美容的喜好钻研以及自小对中医的了解，在山西成立了第一家美容护肤中心。

在长期与护肤、不护肤的各类女性往来中，樊文花发现，爱美是每个女人的天性，但不是每个女人都有做面部护理的条件，其中，缺时间、缺精力的人占比最大。如何才能让所有女性都轻松做面部护理，健康变美呢？这个问题一直萦绕在樊文花的心中，积压多年，最终成为她一生的目标。

多番思忖，樊文花在1998年毅然南下广州，与一名中医研究员、两名中医学博士在广州成立护肤产品研发中心，立志将自己的中医美容院浓缩于一盒护肤品之中，要用最短的时间改善爱美女性的肌肤。

在接下来的十来年间，其产品在一代代升级更新，樊文花及其品牌也获得了不少殊荣。但随着使用者基数加大，樊文花渐渐发现客户满意度在不似以往。到底是哪里出了问题呢？要如何才能改善剩下那部分人的肤质呢？

经过长时间对客户的观察接触，她们发现是根源是客户肤质差异太大。此前的产品虽然也有针对不同肤质，但与实际状况比，显然产品跨度不够宽。而且，损伤程度越深的肤质越是顽固，同时皮肤也处于崩溃边缘，非常脆弱，更是给修复带来了难度。

了解到问题的症结之后，研发团队再次前往实验室闭关。这次，他们将客户肤质与对应的产品划分不同的型号，既节省了用户选择时间，又能提高产品使用效果。

困难没有阻挡樊文花不断钻研的态度，反而经过此事，樊文花发现了与客户紧密接触的重要性。于是，在13年的时候，她成立樊文花面部护理膜连锁店，让店员手把手教客户如何使用樊文花护肤品，并第一时间获得客户的需求与意见，这为樊文花后期产品的研究方向提供了很大帮助。

近年来，樊文花品牌的发展迅速而美好，但樊文花没有忘记当初的使命——一百年、一件事，让女性时刻保持着健康嫩白的肌肤。因此，她成立樊文花商学院，教导所有对美容感兴趣的人，希望能传播更多健康护肤的知识，培养更多钻研面部护理的人才。

今年，樊文花面部护理连锁店在全国已有2300余家，但樊文花作为董事长依旧将大部分时间投入在研发中心，儿时父亲的一句话，使她坚持29年，始终将品质放在首位。正是因为她的坚持，樊文花护肤品的品质成为其核心竞争力，一路为品牌披荆斩棘。也正是因为她的坚持，我们能看到，百年品牌，不是一句空话。

樊文花说：我不是最美的女人，我是最爱美的女人，我希望天下的女人都能变美。