消费重在体验满足好奇心则需求无限大
—— 专访Moto五道口店负责人陈华梁
文章导读
建立一家体验店首先在于对品牌和产品有着充分的信任,联想和Moto就完美了满足这两点需求。联想从中科院投资的公司起家,经过30多年的潜心积累,成为全球PC行业的领头羊,其品牌对中国乃至全球市场都有着巨大的影响力。
最近关于Moto的大事件,除了在深圳公布的两款全新Moto Mods模块之外,就要数在北京黄金地段开业得三家全新线下体验店了。分别坐落五道口、朝阳大悦城和西单大悦城的三家Moto体验店一经开业,就凭借其新颖的店面设计和极致的购机体验吸引了众多关注。特别是坐落在五道口的Moto全宇宙中心店,无论是作为首家开业的体验店,还是联想集团高级副总裁乔健女士的现场签售活动,无一不显示了其重要性。
而联想重要的合作伙伴,北京星球通科技发展限公司负责了Moto五道口店的建立和运营,发挥了至关重要的作用。作为浸润行业多年的老兵,星球通的总经理陈华梁先生对于手机行业有着独特的见解。
在他看来,选择建立Moto体验店是经过深思熟虑后必然的选择。
建立一家体验店首先在于对品牌和产品有着充分的信任,联想和Moto就完美了满足这两点需求。联想从中科院投资的公司起家,经过30多年的潜心积累,成为全球PC行业的领头羊,其品牌对中国乃至全球市场都有着巨大的影响力。Moto虽然几经易手,但在通信领域依然有着深厚的技术积累。虽然在被联想收购Moto后经历了一个短暂的低谷,但是经过潜心研发后发布的Moto Z系列智能手机及Moto Mods智能模块拥有巨大的潜力。陈华梁先生认为,未来通信领域突破口必在手机。而Moto所倡导的模块化手机有望在未来形成智能生态圈,甚至可以引领通信行业的未来。
而在建立这家体验店的过程更让陈华梁先生坚信选择联想,选择Moto是一个正确的选择。
在协调建立Moto体验店的过程中,联想人身上体现出的有责任、敢担当的精神让他深切感受到了联想的文化。而除了对人的信心之外,他更是认识到了“产品体验”的重要性。他认为,在后互联网时代,线下体验店正逐渐展现出其在消费体验方面强大竞争力。现如今,消费者出发点正更多的落在体验上,只有让消费者进行充分体验,满足他们的好奇心,他们的需求才会被无限放大。Moto产品的特性更决定了其必须要亲身体验后,才能充分领略到其魅力所在,这更让他对本次合作充满了信心。
当从消费者体验出发谈到未来发展的时候,陈华梁先生希望在未来把Moto体验店升级成联想全方位体验的载体。他认为,联想的产品在体验层面有着很强的竞争力,无论是Yoga系列PC,Tango手机还是联想VR,甚至是服务器,都需要让消费者亲身体验后,才能为消费者提供全方位的体验。他同时表示,未来希望可以和联想有更多合作,共同为消费者创造更多价值。