首例机械锁单车召回 ofo面临巨额召回成本
文章导读
3月26日,上海一个不满12岁的儿童骑行共享单车不幸惨遭大客车碾压身亡,共享单车的安全问题一时成为各方关注的热点。近日,1步单车联合创始人林袁表示,为了堵住这一漏洞,避免像上海儿童那样的悲剧发生,1步单车从即日起召回所有机械锁单车。
3月26日,上海一个不满12岁的儿童骑行共享单车不幸惨遭大客车碾压身亡,共享单车的安全问题一时成为各方关注的热点。近日,1步单车联合创始人林袁表示,为了堵住这一漏洞,避免像上海儿童那样的悲剧发生,1步单车从即日起召回所有机械锁单车。
值得关注的是,鉴于机械锁没有GPS定位装置,一步单车将鼓励市民在线协助公司召回,召回奖励最高500元、最低100元每人每辆,联想到机械锁共享单车的出厂成本大概在300上下,机械锁单车品牌启动召回注面临巨大的资金要求,这也难为了目前市场上最大的机械锁共享单车品牌ofo。
据悉,ofo目前投放到市场上的机械锁单车超过上百万辆,如果按一步单车的方式全部召回面临着1亿—5亿的召回成本,对ofo将会造成巨大的资金压力,恐怕这也是ofo一直不敢直面产品升级和召回的原因所在,但因机械锁造成的安全事故形势给ofo的压力越来越大。
机械锁因其机械原理简单、密码单一、手动开锁等原因,被用户破解和捡漏是概率很高的事,固定区域的ofo单车常陷入免费使用的境地,ofo投资人也曾多次透露三分之二的ofo单车因机械锁原因处于官方失控状态。比官方对ofo单车管理失控更严重的是,机械锁漏洞给用户骑行带来了极大的安全隐患和频繁的安全事故。
一方面,由于ofo机械锁漏洞原因,给很多未成年人带来了骑行共享单车的可乘之机,大量小学生和小区里的儿童在无监护人的看护下自由骑行,而我国《道路交通安全法实施条例》明确规定:在道路上骑行自行车必须年满12周岁。ofo共享单车满街停放加上机械锁漏洞问题,如何防范儿童使用,成为企业、家长、社会需要共同面对的难题。
另一方面,机械锁漏洞带来的问题还包括不良人士在毁坏单车时可以无所顾忌,所以ofo共享单车的损毁率腾讯智库说是39.3%、ofo投资人则透露是三分之二,这些存在安全隐患的事故单车大量散落在道路上供用户骑行,至今已经造成了数不清的安全事故。
儿童骑车引发安全事故并不是个案,仅今年就发生多起儿童骑行ofo单车的严重安全事故。3月26日,在上海浙江北路天潼路路口,一名骑着ofo共享单车的四年级男孩被大巴车碾压后身亡,事发时,现场并没有看到男孩的监护人。1月22日,深圳一名儿童骑一辆没有上锁的ofo小黄车,发生车祸,一只手直接折断。1月11日,13岁男童补习路上为赶时间骑走路边未上锁的ofo,意外摔致严重骨折。同样,由于骑行了存在安全隐患的ofo共享单车,很多成年用户也屡遭事故伤害,在此不一一列举,网上媒体报道比比皆是。安全事故频发的同时,事故当事人的理赔却步步维艰,ofo官方的责任无从落实。
儿童骑行ofo单车车祸身亡后,上海市自行车行业协会表示,已明确告知ofo方面,要求其研发智能锁具与卫星定位替换现有设计,预防12岁以下孩子骑行。1步单车首次开启机械锁单车的全部召回,或是机械锁单车的终结之路。
而目前作为机械锁的最大共享单车品牌,ofo面临的处境或许更加艰难,自行车协会和网友的全部召回呼声不能不回应,ofo创始人也向媒体宣誓要承担责任,但全部召回不仅意味着前期上百万辆的单车投放打水漂、也还面临着数亿元的召回成本,对于已经开始靠债权融资的ofo来说,压力不可谓不大。