什么是电商？

我们可能需要重新思考一下关于“电商”的定义了。前不久，美国电商巨头亚马逊正式宣布进军线下，将开设100家线下快闪实体店，探索新型的零售模式。事实上，这并不是亚马逊的冒险之举，更多案例表明，越来越多电商企业、电商平台正在向线下渗透，包括国外的ebay和国内的YOHO!、聚美优品等。

图说：亚马逊首家线下实体书店，位于美国西雅图华盛顿州立大学附近

这些电商企业的集体“接地气”并非偶然，从多个角度都可以表明它们线下化是一种势在必行的趋势。

首先，搭建品牌形象

在国内做了10年潮流期刊的YOHO!集团曾在2008年就制定出了“媒体电商化”的大方针。至今，YOHO!的电商化道路可谓是十分火热，围绕电商元素，YOHO!推出了几款垂直化产品，围绕年轻人的YOHO!BUY有货、定位于高端人群的YOHO!BLK和定位潮童的YOHO!KIDS。

图说：2016年YO’HOOD全球潮流新品嘉年华现场人潮涌动

与此同时，YOHO!集团还积极布局线下，推出了YO’HOOD,把全球潮流元素集结在一起，混合以品牌展示、新品发布、演出、市集和艺术展的大型线下潮流嘉年华。至今YO’HOOD全球潮流盛会已经举办了3届，而第四届也在9月中旬在上海世博展览中心开幕，YO’HOOD现场邀请150家全球顶级潮牌参会，其中包括HOOD BY AIR、HUMAN MADE、JOYRICH等，活动吸引了全球各地超过5万的潮人聚集，微博话题的讨论超过了5.7亿。

对于潮牌爱好者而言，这场嘉年华活动绝不仅是一场线下潮人Party，同时也能观摩各家品牌的新品、了解品牌的背后的故事以及未来发展趋势；甚至还能直接与国际品牌主理人、明星艺人交流潮流文化、洽谈合作。

图说：YO’HOOD现场五月天阿信的潮牌STAYREAL展厅门口排满人群

集结这些大牌、明星设计师，对于YOHO!而言是一件有着不小开销的事情。但是他们还是坚持做到了第四年，这又是为何？事实上，这样的线下活动有助于帮助强化他们“引领潮流趋势”的品牌形象，稳固YOHO!在潮流爱好者们心中的地位。

其次，将O2O战略落地

过去这两年，几乎每一个互联网从业者都在喊着“O2O战略”，而他们大多忽略了其中的一个“O”，即“Off line”。互联网的泡沫在鼓吹所有的企业尽可能地朝着“轻盈”的地方发展，这样才能把企业的估值尽可能地拉高。但事实上，用户真正地存在是需要线下场景的。也就是说，只有在线下，用户的交互才是“百无禁忌”的，也是更加自由的。

图说：观众通过VANS的互动赢取礼物，并亲自DIY属于自己的球鞋

正是出于这样的考虑，YOHO!集团每年都要举办YO’HOOD全球潮流盛会，把自己的用户和粉丝号召到现场来，满足他们不同的交互需求。除此之外，在本届YO'HOOD上，前来观展的潮流消费者们通过下载YOHO!BUY有货最新APP，在现场通过手机购买所需一切喜欢的商品，无需现金交易、无需购物袋，商品可在第一时间寄送到消费者手中。这不失是一次线下反哺线上的最好实践，同时也是将线上、线下联动，打造“潮流生态圈”的一种完整模式。

第三，绑定粉丝

如今，越来越多的明星潮牌出现，品牌需要更多能和线下的用户接触、互动的机会，从而增强用户对于品牌的认同度和黏性。在为期三天的YO'HOOD现场，包括MADNESS by余文乐、OVKLAB by吴建豪、SMG by林俊杰、STAYREAL by五月天阿信及不二良、SUBCREW by李灿森、IHUBB by莫文蔚、IMPERIAL TAELS by王阳明等，纷纷携他们的潮流品牌亮相现场，与粉丝们零距离互动。

图说：林俊杰和NIGO在合作的TIME MACHINE 主题展厅与粉丝互动

在去年推出的YOHOPE新锐设计师孵化平台上，香港填词人黄伟文通过与YOHO!的合作，实现了自己的潮牌YYYHOOD。而有些明星品牌之间为活动推出联名款、限量款，或是直接深度合作主题展览，比如日本潮流大师NIGO®和林俊杰就在YO’HOOD上推出了80年代“TIME MACHINE”的主题展。余文乐的MADNESS则在活动中推出限量款TEE，受到歌迷的排队疯抢。明星通过自身的超级IP影响力在品牌上得到粉丝追捧，获得品牌的成功；反过来，品牌运营得当的艺人也能扩展受众群，延伸自身的工作领域。

图说：黄伟文在YYYOHOOD品牌展位，为粉丝推荐新品

第四，体验式营销

消费者需求发生了变化！这是电商开始布局线下门店、线下活动的最大动力。据悉，YOHO!明年也将在南京开设第一家线下体验店，并将其定位为“城市潮流中心”，融合了品牌、咖啡、life house、展览等内容，这将是YOHO!线下布局的又一次全新尝试。

图说：YOHO!代言人余文乐在自己的品牌MADNESS展位与粉丝合照

如今，越来越多的品牌发现，线上的获客成本正在居高不下，而且越来越难以获得。通过线下有影响力的活动，品牌可以获得一些增量用户，尽管他们并不是以“爆发式”的状态增长，但也不失为一种获客途径。另外，线上的单品也在更加同质化发展，相互抄袭也屡见不鲜，而线下的体验式营销还有大量可以创新和挖掘的空间。这是电商企业进行角力的动机之一。

未来的电商和零售业，如果只是强调同质化的产品竞争已经越来越乏善可陈，只有那些拥有一流用户体验和场景构建能力的企业才能幸存。在这种大趋势下，电商企业、电商平台从线上的神坛走到线下也显得情有可原。 

图说：2016年YO’HOOD全球潮流新品嘉年华活动现场 

图说：观众在现场体验美发新产品