美丽说：用时尚品牌打一场女性白领的争夺战

麦肯锡《2016年消费者心理调查报告》显示，中国消费者对品牌的忠诚度正在不断提高，消费者已经走过了唯“低价是从”的阶段，对品质、个性化商品与服务的需求正在迅速增加。借着消费升级的东风，各大电商平台都将吸引优质品牌入驻平台作为2016年的重点。

从今年京东的618大促，便可见端倪，其将 “品质”作为今年大促最为强调的核心概念。而全球导购平台美丽说在其4月20日宣布专注于白领女性市场之后，也宣布诸如PONY EFFECT、乐扣乐扣、气味图书馆、JONAS&VERUS等等时尚品牌入驻平台。

“此次能够吸引到这些时尚品牌加入美丽说，也源于我们今年定位的调整—聚焦服务于白领女性。今年我们的目标是与超过1000家全球品牌达成官方合作导购体验。”美丽说招商负责人表示。

过去美丽说在和蘑菇街肉搏竞争时走了一些弯路，将目标人群从白领人群扩展到18-23岁的年轻女性，这也导致在竞争最激烈的2015年，美丽说吸引优质品牌的动作略慢了一些。“在美丽说的招商负责人看来，美丽说和蘑菇街合并后，及时调整了目标人群，聚焦白领女性，对商家进行全面升级，旨在吸引符合白领女性定位和调性的品牌。

但对于注重自己品牌调性的时尚品牌来说，选择什么样的平台入驻，也有众多考量的因素，是选择天猫、京东这样的综合平台，还是选择其他细分领域的平台？即使在时尚消费市场，也有聚美优品、唯品会等等。对于美丽说来说，在这场优质品牌争夺战中，又有什么利器可以撬动时尚品牌，并完成 “2016年与超过1000家全球品牌达成官方合作导购体验”这样的目标？

优质用户是基础

“对于品牌来说，我们肯定希望吸引到最多的用户，但最重要的是，我们首选是要吸引到的是愿意与我们产生联系的用户，未来与线上平台的合作，我们也会更看重深耕细分人群的平台。”某品牌负责人表示。

对于美丽说来说，早年做导购便吸引了众多时尚女性的关注。2009年美丽说创立伊始，就着手建立了时尚内容团队，且团队中有很大比例来自于北京时尚媒体圈。在这些“时尚教母”们大多毕业于与时尚相关的专业，或者从事过多年时尚领域的工作，眼光独到，嗅觉灵敏，通过他们的编辑和推荐的内容，吸引了众多白领时尚女性粉丝。这些“时尚教母”对时尚内容流行趋势的把控让美丽说完成了快速的发展，也积累了优质的时尚用户基础。

目前美丽说拥有超过1亿的女性注册用户，其中58.3%的用户是年龄集中在23-30岁的年轻白领，75%以上的用户家庭月收入在10000到20000元人民币之间。如此精准庞大的用户消费群体，是美丽说最大的优势。

有了一定得优质用户之后，美丽说如何能让用户与平台，用户与品牌产生粘性，进而形成购买呢？

内容驱动为核心  用内容形成品牌忠诚度

应该说随着电商的发展，货架式的电商模式已经被巨头做到极致，而对于女性来说，货架式电商恰恰又很难满足女性的时尚消费需求。举个例子，用户想买个眼影，却不知道自己该买什么牌子，在淘宝或者京东上，只能通过搜索“眼影”的方式来得到产品信息，而面对检索出的成千上万各产品呈现，相信绝大多数人却是非常束手无策的。

“传统的货架式电商是很难真正满足了白领女性的需求，这也就给了我们很多机会。通过内容更好的服务用户，也能吸引更多的品牌。”美丽说业务负责人岳旭强表示。在岳旭强看来，高质量的内容和交互才能实现优质用户的沉淀。

好的内容自带流量，为此，美丽说的平台上也入驻了众多的KOL，这其中不仅包括时尚圈内知名的江南BoyNam、陈雪造型、Bomoda摩登系，更有轻熟女性关注的娱乐星座、美食生活等不同领域的资深话题大号，包括深八深夜八卦、严肃八卦、橘子娱乐、同道大叔、二更食堂、i烘焙、觅食等。目前已有近两百个KOL大号陆续入驻美丽说，不仅传递时尚态度和优质原创内容，更能让用户在与KOL互动的同时，完成购物。

通过优势内容的引导，在美丽说平台上，女性用户可以顺利的完成种草到拔草的过程，比如喜欢美容教主Pony的用户，在阅读Pony的时尚教程时，如果对其品牌产生兴趣，可以顺利的通过美丽说的平台完成购买。对于时尚品牌来说，通过优势内容与女性消费者形成互动，让女性消费者从产生认知、到建立好感，最终完成购买。

“内容能够让女性群体聚焦在一起，并且逐渐增强对产品和品牌的依赖性，这也是很多品牌最看重的一个因素。用户在关注一个KOL或者一个时尚话题的时候，往往就是其有购物需求的时候。所以对于美丽说来说，我们也会坚持内容+社交+电商这样的模式去发展。”岳旭强说。 

应该说，随着白领女性消费水平的提高，电商平台对优质时尚品牌的争夺战也将愈演愈烈，对于时尚品牌来说，选择一个用户时尚习惯和品牌契合度一致的平台入驻，也将成为一种趋势。而在这个过程中，美丽说是否能通过优质内容将时尚品牌聚集，或将成为它未来在行业内发展的关键。