英国旅游局“尽享英伦礼遇”在北京荣获金奖

在北京举办的颁奖典礼上，英国旅游局行业推广专员董磊先生（右）
　　从中国出境游研究所主任王立基教授手中接过“最受中国游客欢迎奖”

2015年10月至2016年3月间，英格兰北部70多家机构的260多位旅游业专业人士参与了英国旅游局推出的“尽享英伦礼遇”培训项目，这其中既有城堡和古宅，也有目的地管理机构和旅行社，还有零售商和景点。而如今荣获这份殊荣是对所有这些专业人士的极大肯定。

“尽享英伦礼遇”项目是英国政府“北方旅游发展基金”的一部分，该基金金额达一千万英镑，由英格兰旅游局管理。而英格兰旅游局同其国际交付合作伙伴英国旅游局紧密合作，旨在向英格兰北部企业介绍和推荐中国旅游市场，从而推动更多国际游客前往北部。

由坎布里亚郡旅游局协同培训机构卡佩拉开展的培训充分考虑了中国游客的喜好和旅途中的期望，培训企业如何调整和宣传其产品以迎合中国游客的需求，以及为中国游客提供优质服务的重要性等。90%参加过该培训课程的人表示他们将于半年内根据培训所得对企业进行调整。

英国旅游局总监叶佩茜说：“中国是全世界最大的出境游市场，对英国而言意味着巨大的旅游机会。我们希望能为中国游客带来一流的体验，让他们在英国尽可能多消费，并尽可能停留更长时间，从而让英国成为欧欧洲对中国游客最友好的国度。因此，能获此殊荣我们深感荣幸。”

参加过课程的Natalie Wood（来自诺森伯兰郡旅游局）说：“尽享英伦礼遇培训增进了我们对中国游客的了解。这些知识有助于我们和中国同事、媒体和买家的合作，同时也帮助更多旅游业界企业为中国游客提供东北地区引以为豪的热情接待。”

中国游客如今已成为英国消费最多的游客群体，平均每人消费2688英镑。而英国旅游局希望能在2020年前让中国游客的消费再翻一番。

为提升英国旅游产品在中国的竞争力，其他进展还包括开通了北京到曼彻斯特的直达航班。这条新航线由海南航空执飞，将从2016年6月起开始运营每周四班从北京前往曼彻斯特的直飞航班，让中国游客探访英国北方地区更轻松。英国旅游局采取的其他举措还包括一年一度的中英旅交会，其中2015年的旅交会于11月在北京举行，当时规模空前。不仅如此，英国旅游局近来还出版了一本新的指南，其中涵盖了英国各地参加尽享英伦礼遇项目的300多家酒店、景点和活动提供商。

据英国旅游局最新数据显示，2015年前9个月来自中国的游客人次增长了37%，再次刷新纪录。1-9月间共有21.4万人次中国游客前来英国，比2014年全年中国访英游客人次还多。而2015年最后一季度的游客人次数据还在统计中。此外，同期的消费金额也增长了4%，达到4.35亿英镑。