Burberry 数字平台&社交媒体发展成就
文章导读
无论是从宏观的商业角度还是具体的市场角度来看,数字技术和数字平台都是英伦标志性奢侈品牌Burberry的基础组成部分。迄今顾客们已经完全可以在数字平台和现实世界间无缝切换,因此我们不能只是孤立地进行数字投资,而应把它看作整体战略的一部分,不断地加强我们与顾客连接和互动的能力。
Burberry Snapchat秀
Burberry数字平台概况
无论是从宏观的商业角度还是具体的市场角度来看,数字技术和数字平台都是英伦标志性奢侈品牌Burberry的基础组成部分。迄今顾客们已经完全可以在数字平台和现实世界间无缝切换,因此我们不能只是孤立地进行数字投资,而应把它看作整体战略的一部分,不断地加强我们与顾客连接和互动的能力。
我们将继续增加对Burberry.com的投资,自从去年移动端网站升级以来,我们的网络移动端销量也增加了两倍。目前Burberry官网已经成为我们增长最快的零售渠道。
我们的品牌在社交媒体上同样享有很高的知名度和传播率。今年,我们有幸与Snapchat、Kakao和LINE等一些极富创意的公司开展了合作,这可以帮助我们与顾客进行亲密互动。
Burberry数字平台重要成就:
• 名列2015年11月L2时尚类数字智商指数榜首。
• 荣获2015年11月英国时尚大奖最具创意广告片奖。
• 名列2015年 Interbrand全球最佳品牌100强排行榜第73位;全球最佳英国品牌。
• 在19个社交平台上拥有超过3800万粉丝。
• Burberry佳节系列广告大片在Youtube、Facebook、Line和优酷视频网站上的观看数量超过2600万次。
• 自去年移动平台更新升级后,移动销量增加了两倍。
• 2015年9月成为首个在Apple Music上开通专属音乐频道的国际品牌。
• 2015年9月2016春夏女装秀前夕,与Snapchat合作预映Burberry女装系列。
• Burberry成为首个在日本通讯平台LINE上进行现场直播的品牌。
Burberry数字平台最新合作成果
2015年11月,Burberry与谷歌合作推出了能够满足顾客参与佳节系列广告大片愿望的“Burberry Booth”。采用谷歌最新即时影片剪接技术的“Burberry Booth”能够让顾客与Burberry佳节系列广告大片中的明星一同”合作”拍摄成一条长15秒钟的广告大片。个人专属广告片一经剪辑完成之后,“Burberry Booth”会立即通过推特或邮件向顾客发送一个可分享的Youtube链接。
“Burberry Booth”是Burberry与谷歌的最新创意合作成果。2013年6月,Burberry还与谷歌合作推出“Burberry Kisses”,用户可以通过网络技术,向世界任何地方的人送去一枚“真实的吻”。
APPLE
2015年9月Burberry成为首个开通Apple Music专属音乐频道的国际品牌。Burberry频道位于Apple Music服务的“权威媒体制作的音乐”(Curators) 部分,展示了Burberry与英伦音乐新秀以及知名音乐人的独家合作作品。这些作品位列常规播放列表一侧,以此礼赞今昔英伦音乐人的不朽成就。
2013年9月,伴随2014春夏女装秀的发布,Burberry与Apple合作在时装秀前后和发布过程中用iPhone 5s拍摄并分享时装数码照片、视频和现场直播内容。
SNAPCHAT
2015年9月,Burberry粉丝可以在正式时装秀开始之前,通过Snapchat平台提前一睹Burberry 2016年春夏系列的风采。随着最后的视觉处理在Burberry伦敦总部完成,该系列的各款时尚装扮也在网络上实时分享,创下行业、平台和品牌之最。
2015年10月,Burberry发布了第一支由知名摄影大师Mario Testino 掌镜的Snapchat广告大片,用户在品牌正式发布数月前即可预览大片中的时尚装扮。
Burberry 2016春夏女装秀在Snapchat平台上观看次数总计达2亿次。
LINE
LINE是全球增长最快的社交通讯平台,在日本拥有5200万用户,在全球则有4.9亿用户。
2015年2月,Burberry与LINE合作首次在该平台开通现场直播,日本用户可以实时观看Burberry 2015年秋冬女装秀。
此外,Burberry还与LINE首次合作在日本市场上独家推出Brown熊和Cony兔卡通形象贴纸。穿戴Burberry经典Trench风衣和格纹羊绒围巾的Brown熊和Cony兔与卡通版美国《Vogue》杂志的主编Anna Wintour、英国时尚超模Cara Delevingne、时尚摄影大师Mario Testino以及Burberry首席创意总监兼首席执行官Christopher Bailey同时出现在一支独家动画短片中。
2015年12月,日本LINE用户首次有机会直接通过该平台限时购买Burberry系列美妆产品。
KAKAO
2015年9月,Burberry与Kakao在全球范围内开展合作,通过Kakao平台播放Burberry 2016春夏女装秀。韩国观众有机会在时装秀结束后从Kakao Giftshop礼品店购买以秀场时装为灵感的美妆产品。
Burberry也活跃在Kakao Talk和Kakao TV平台上,韩国观众有机会亲眼目睹Burberry时装秀、广告大片和各种品牌活动,使粉丝们与品牌进行零距离接触。
KakaoTalk目前在韩国每月有超过3800万的活跃用户。
自2009年账号开通后,Burberry全球Twitter账号目前已有超过500万名粉丝,Burberry在法国、意大利、日本、韩国、巴西、墨西哥、土耳其、俄罗斯、澳大利亚、台湾和中东等地区的Twitter账号粉丝也总计超过100万。
2015年2月,Burberry与Twitter开展合作,全球各地的Twitter用户都可以使用#Tweetcam推送Burberry 2015秋冬女装秀及秀场现场照片。
2014年9月,Burberry成为全球首个通过Twitter“Buy now”立即购买技术销售产品的奢侈品牌。粉丝可以在Burberry 2015年春夏女装秀之后通过推特内部平台 (in-tweet) 直接购买下一季指甲油。
2012年,Burberry与Twitter合作推出2012年春夏女装“Tweetwalk”秀,现场直播该系列的每一款装扮,令粉丝提前秀场观众率先一睹该系列的风采。
PERISCOPE
2015年4月,Burberry首次使用Periscope实况转播了“London in Los Angeles”洛杉矶盛典。
Burberry还首次通过Periscope平台实况转播2016年春夏男装秀,粉丝可以饱览从红毯到前排的整场时装秀盛况。
Burberry官网:www.burberry.com
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