互联网+家具 体验才是致胜关键

如今，互联网+大行其道，各行各业都在企图借这一理念搞出新花样。而对家居行业这个讲究服务质量的领域，实施互联网+并不容易。一方面，家居行业品牌概念模糊，产品同质化严重，让其很难在短期发生裂变；另一方面，家居品牌在初涉电商时因质量、服务诟病而遭受的小挫折，让行业对线上的运作更加谨慎小心，实现互联网+产业升级的动力虽大却前路漫漫。

目前最火热的莫过于O2O模式，各种上门服务、线上线下融合的做法比比皆是，但在家居行业里，O2O至今仍存在很大的断层。小编认为，一方面是由家居行业的天然属性造成，耐用品消费在购买决策上有别于快消品，购买体验和服务的跟踪依然是重中之重。另一方面，标准化生产使得很长一段内市场上产品的同质化严重，在品牌认知模糊的情况下，价格竞争相当激烈。而这一点，是目前家居行业线上线下明显的通病。

据小编所知，目前已经有先行者在践行“体验+”的创新理念，以“体验+互联网”为出发点，打通线上线下的隔阂，让O2O真正落地，通过虚拟可视化技术，为用户制造实景互动体验，给予用户真正的自主选择权，推动家居行业数字化消费的商业进程。

下面，小编为大家找到了一个新型的数字化互动营销案例来剖析互联网+家居可以如何实现“体验+”。

打破上下界线 实景体验成最佳连接点

家居行业并非没有互联网思维，近两年，尚品宅配、维意定制等整体家装定制模式的走俏，在一定程度上让我们看到了它的互联网特征。然而，更多企业还是在用老套路做互联网；其实要玩转互联网+，对行业特性需要有足够深的探潜，找出突破点。

所以，以易房秀为代表的一类针对数字化互动营销作整体解决方案的平台，就提出了自己独特的理解。易房秀负责人认为，家居行业无法轻易复制其他行业在电商上的成功，源于其对“体验”和“服务”有相当的要求。实体空间局限，会让体验得不到充分的释放；线上的扁平化展示，更是直接让体验感荡然无存。而要突破这一局限，一个有效的营销展示系统是其中的关键。它既可以在有限的空间内展示无限的现实场景，也可以通过数据形成数字化展厅，给予用户从线下到线上的互动体验。

打造互联网+时代的智造生态

过去两年，家具行业供大于求，产量过剩的窘况，让很多人看到了标准化的过分量产并不是家居产业发展的最好解决办法，反而让同质化的产品因为激烈的价格竞争压缩利润，厂家陷入越生产越亏本的怪圈。

业内专家表示，中国的家居行业正在从“制造”进入“智造”的产业升级，家居行业未来拼的是整体家装定制和生态资源的整合，而设计师是整个价值链里最核心的一环。

家居未来的生态，是从用户的需求出发，结合设计师的室内方案销售产品，不仅产品可以在看得到的市场需求下生产，就是过去或许在我们眼里是奢侈的室内设计方案，都将走入千家万户。

目前，行业内已有人提出“数字家装”的概念，将标准户型、室内设计方案以及家居产品配套标准化销售，当然不妨碍有特殊要求的定制需求。而且标准配套里，用户还可以实现个性化的小改造，如换选家居，墙纸换色等等自主DIY。

提出此概念的广州易房秀数码科技有限公司CEO温晋华先生表示，80后90后主导的社会，追求个性与自我的特征尤为明显，数字家装的百位大咖设计师打造的超级设计展示系统，将让“数字设计+自由导购”一键完成。

听着这些正在搭建的“未来版”购物场景，小编忽然觉得未来的家跃然眼前。数字家装有免费的设计方案和整体家装产品一站式选购，可视化的数字展示系统可以让我们在将家居搬回家之前身临其境地感受一回，这感觉怎一个爽字了得。这个未来，的确值得一起期待。