香港旺角朗豪酒店国际级礼宾服务备受肯定

香港旺角朗豪酒店X团队

香港旺角朗豪酒店的礼宾部(X团队)成为本港首支同时拥有四位香港金钥匙会会员的团队，服务质素备受肯定。香港金钥匙会会员均配带着象征着国际级礼宾服务交的金钥匙襟章，协助来自世界各地的宾客解决旅途上的各种难题，提供无微不至的服务。

X团队的助理礼宾司何锦汉(Eddie) 及尹彦文(Mandy)最近正式成为香港金钥匙会会员，加上早于2012年已成为会员的礼宾司林伟基(Can) 及副礼宾司方奕源 (Albert)，令香港旺角朗豪酒店X团队同时拥有四位具有香港金钥匙会会员资格的礼宾司。

酒店的客务部助理行政经理麦亨利 (Simon McHendry)表示: 「我们的X团队一直都坚守酒店的远景 『想客人所想，创美好回忆』，从为宾客解答无数疑问、预订城中热门餐厅、提供求婚主意，以至寻找逾90年历史的缝纫机零件，他们都会细心一一办妥，为宾客的住宿留下难忘的回忆。 金钥匙襟章不仅仅是一个符号，更是象征了国际级的礼宾服务。我们为Eddie、Mandy及其他X团队成员的成就感到十分骄傲。」

要成为香港金钥匙会会员绝非易事，申请者必须拥有专业的知识、丰富的经验以及强大的业界网络，从而能够满足宾客各式各样的要求。

Eddie 及Mandy分别于2004年及2008年加入香港旺角朗豪酒店，他们一直以来为来自世界各地的宾客提供贴心服务，满足不同的愿望。

香港旺角朗豪酒店