徐芝丽：美道家美丽天使 唯有勇气与美不可辜负

“那么美是什么?一切都会改变，凭什么我们可以给顾客承诺带来永远专业、上乘的美容?因为美永远行走在惊涛骇浪之间，只有最勇敢的人才能坚持下去。在这个行业中，你不乘风破浪，就会葬身怒海。但是姐妹们，我们永远都要在一起，奋斗不息!”

灯光全聚在她身上，在场的所有人都记住了这个名字：徐芝丽，美道家上门美容师。纤细，爱笑的南方女孩，第一眼看到她，会不由自主地想要保护她。

上门美容给她和她这样的女孩带来的，是你闻所未闻的，或许你永远不会知道的人生。而芝丽，就是这无数自由之梦中最耀眼的梦。

就在这个庞大的中国社会中，正悄悄发生着无数女性变革的故事。很快你就会看到，你身边所有陈旧的美容概念是如何被她们影响和颠覆。而徐芝丽的故事，就是这个宏伟时代震耳欲聋的前奏中，一声美丽的和弦。

旧事 人间冷暖 只在一间美容院里

4月是武汉樱花盛开的时候。十几年前不会有人注意到在乱花中的年幼的芝丽，背着药筐，跟在爷爷身后去山泉清澈之地，采摘一味味草药。从小就喜欢阳光与自由的芝丽，天然地带有一股朝气，这让她注定走上一条开放的人生之路，不可能幽闭在一间一室之内。这是个宁可属于莽原，也不可能属于温室的少女。

多年后，事实证明了这一点。中医专业毕业的芝丽，没有选择留在充斥冷白灯光的医院从医，而是选了另一条道路：美容师。

“听起来很华丽的样子。”这句话大概可以形容芝丽当时入行的心情。

但是顾客眼中的美容院和美容师眼中的美容院，大概总是不太一样的。当芝丽开始变成一个真正的美容师的时候，她就不再想继续留在武汉那个远离樱花的美容院了。

她想离开的，是一个呈现出变质趋势的美容院。这里喝下了她久藏的青春，吐出的除了一点可怜的钞票却再无其它。女人这种动物，和男人是不一样的。而芝丽，又是女人中的女人。别人可以忍受的竞争、推销、敌对、业绩惩罚，她却忍不了。

何况她想要的，是更大的舞台。

她就是这样的女子：爱大海只爱大海的惊涛骇浪，爱新绿只爱新绿点缀在废墟之间。

“北京，我来了。”

美道家 前缘已定 所以我的眼中只有你

“当时面试我的是杨总。有一句话说得好，只有女人懂得女人。她是我见过的，最温润如玉的女人。特别特别的暖，又特别有精神。”眼前仪态曼妙的芝丽涂着江南红的唇彩，加上抑扬顿挫的与其，与她交谈，给人一种身在水乡的温润错觉。

“我觉得人的磁场是很奇特的。你是什么样的人，就会给人什么样的感觉。”芝丽说，“我喜欢她给我的感觉，这让我觉得，她可以包容我，可以引导我，可以帮助我。而不是……利用我。我希望能够变成她那样的人，所以就留了下来。”

在来到美道家之前，芝丽并不是没有去过别的地方面试。可是正如她所说，磁场是个奇妙的东西。天下间有那么多人，因为真正优秀的始终是少数，所以难得倾盖相交一见如故。湖北人芝丽是一个外表纤弱内心坚硬的人，你可以和她谈美好的愿景，正直的环境，期许与展望。但不要和谈钱，谈前程。钱是要赚的，但有些钱拿在手里，生活就不会痛快了。芝丽很庆幸自己能够遇上一个肯和她谈感情的地方，一群肯和她交心的人。所以什么都不必说了，她选择这里。上阵亲兄弟，没有兄弟，谈什么事业?

“虽然很多人做美容，但是真正的美容是什么样子，就算是很多在美容院干了三五七年的人，也未必明白。”芝丽笑着说，“因为环境决定了见识。你背着业绩，那从业就是为了赚钱。你去一个这样的环境中做美容，那就很难得到你真正需要的东西。这都是环境决定的。”

企业有企业的基因，一方品牌养一方人。

2014年年底，芝丽成为美道家最早一批美容师之一。当时于明山、幺玉石、杨瑾、孙云龙等几个创始人摩拳擦掌地和她们一起站在北京街头，壮怀激烈，一副击楫中流之态。场景如同革命红军站在草原雪山下，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”这么大的北京，有多少人还没试过上门美个容啊?

这真是个事儿。

就在那段草创时期，这群人见证了美道家精神的诞生，芝丽等早期美容师更是直接成了这种精神的代表。美道家的精神，就是美的工匠精神。有艺术精神的内核——追逐美的极致;又有工匠式理念的核心——科学、健康、标准化。

所以最终美道家的精神，就是美的工匠精神。一句顶一万句。

你或许不懂美容，或许不关心o2o，但这没关系，你只要知道美道家就行了。——当时他们想的和要做的，就是这么一个事儿。

成长 参天大树 不屑拔苗助长

一步一个脚印是人生常态，芝丽和那最早一批美道家美容师实实在在经历了这种常态。

美道家的服务有6大坚持：Professional、Security、Health、Persistent、Intimate、Smile.专业、安全、健康、持久，最后两条：贴心、微笑，是针对美容师定下的。

美道家的美容师常规培训分为基础的两部分，一个是专业知识，一个是服务流程。什么是专业知识?就是对人体皮肤生理学、中医经络学的认知，也是对服务所使用的产品的品牌与功能的认知。从顾客，到为顾客提供的产品、服务，美道家要的是每一步都精确、科学。所以经典的拨筋项目，她每日拿着黑水牛角制的拨筋棒练习了一个月，终于做到了那股“甩劲”，只有手法练到这种程度，才能精准地每一下都拨中经络要穴，起到疏通经络、脏腑排毒的效果。

什么是服务的流程?一是人手的匠艺，二是服务的风度。美容师是美的使者，要时刻给人如沐春风的感觉。尤其是客人打开门的那一刹那，那一瞬间的笑容与风度，可能决定了顾客对美容师根深蒂固的认识。所以，仅仅是开门的姿势与微笑，芝丽就整整用了一上午，才刚刚做到“入门”——练了一上午，才被允许踏入门来。

仓促的练习与短期的培训，在芝丽看来是不行的。完美主义的她誓要做参天大树，不屑于拔苗助长的手段。正如美道家所坚持的“健康美、持久美”的理念，学会敷面膜就是美容师了吗?这样的美可以持久吗?芝丽做的上门美容，可绝不仅仅停留在这个层面。

海皙曼是三大项目的核心产品，作为世界级奢侈品牌，它为什么能够风靡全球，成为像奥黛丽赫本、李英爱、宋慧乔这些美人珍爱的家居美容产品?摩力沱拥有着世界上首屈一指的水润鲜纯胶原蛋白专利使用权，是国际级纯天然无添加美容品的代表，它能给顾客们带来什么?芝丽把每一个品牌的核心理念都记在了心中，她要让这些品牌的卓越，在自己的手下，成为美道家专业精神的代言。

这就是她的成长。她终于能给顾客带来别人给不了的东西了。

理念 若无勇气 与美何干

美道家在早期美容师稀缺的情况下，采取的还不是按区域划分的制度。这意味着芝丽可能要在一天之内从城南跑到城北。她趟过午夜的回龙观，眼睁睁看着13号线最后一班车开走;也去过遥远的温泉镇，到的时候整个人都累呆了。可无论怎样，芝丽总能在见到顾客时保持春日娇阳般的笑容，因为她爱现在的生活。这里有亲如姐妹的伙伴，有只为服务顾客不屑推销贩卖的精神，以及更高的收入与更好的平台。

“赚钱，当然是要赚的。可怎么赚，我没有变过。”芝丽娇丽的笑容中有点淡淡的自豪，“我从不跟顾客推销她们不需要的东西，我真的觉得顾客来几次，大家就成了朋友。你需要就是需要，不需要就是不需要，我怎么能坑自己的朋友，赚自己的人钱?只不过过去的地方容不下我这么干。”

说到来到美道家之后生活的改变，“以前给家里人买东西，都要先看看自己的银行卡。现在不用了，我想给我妈妈买的东西，我就买。我弟弟以前想要的东西，我都给他买了。其实他们不在乎这些，他们开心的，只是觉得我比以前过得更好，更开心。”

每天，在北京这个城市里，都有无数女人为了自己的青春和美貌而做出各种努力。她们未必会知道远胜过按摩、刮痧、拔罐等传统手法的古法拨筋，未必会知道意大利顶级抗衰老品牌海皙曼，未必会知道诞生了世界上第一款无添加眼部护理产品的经典品牌摩力沱，未必会知道美道家和她的徐芝丽。但这一切都阻止不了这样的一个勇敢的、自豪的、美丽的女子，去实现她的梦想。

因为时代正在经历这样一股浪潮，生活美容，正在悄悄发生着巨变。

“唯有勇气与美，不可辜负。”

所以勇敢者，开拓者，一定会有好运气。

加油，徐芝丽。加油, 美道家!