娇兰佳人第1000家门店开业 开启新十年战略布局

2015年1月28日，娇兰佳人第1000家店——广州天河石牌朝阳北大街店盛大开业，宣告娇兰佳人正式步入“千店时代”。同日上午，在广州W酒店，娇兰佳人举行了隆重的千店发布会，对外宣布了其第一千店开业的消息，并发布了新十年的战略计划。

在千店发布会上，娇兰佳人董事长蔡汝青先生从企业生存之道、经营定位、企业精神、发展节点和加盟战略五个方面，发布并解释了娇兰佳人的战略发展计划。

生存之道：让消费者可以更方便地买到时尚平价优质的化妆品

蔡汝青先生指出，娇兰佳人用十年开出1000家店，其一直不变的宗旨就是让消费者可以更方便地买到时尚平价优质的化妆品。这个宗旨并不只是一种美好的情操，更是一种生存之道。他认为，只有这样做才能生存下去，才能成为人们生活的一部分。

对宗旨中的时尚，蔡汝青的理解是“时下崇尚”。它不是轻浮的时髦，而是蕴含着人们对生活的态度和对人生的追求，蕴含着时代背景的元素。娇兰佳人要提供时尚的化妆品，意味着要满足当下消费者群体的需求，提供他们当下喜欢和崇尚的东西。

    平价并非简单的便宜。蔡汝青指出，现在发达国家的大众化妆品，因为其高效率的流通模式，零售价大体是制造成本的5倍；而在中国，这个倍率高达10倍。娇兰佳人期望通过对流通领域的变革，降低倍率，令大众化妆品价格更符合消费者利益。

    优质，简单来讲就是东西好。而能够保证东西好的关键在于制造环节中除了生产，还要保证品控和研发的投入。中国目前的制造，在品控和研发上的投入不大。娇兰佳人作为零售商，会坚持选择那些长期、系统地在品控、研发环节持续投入的制造商，以保证东西好。

便利，不仅是指多开店为大家提供空间上的便利，也包含了时间上的便利。电商目前解决了空间上的便利，送货上门，但需要等待。娇兰佳人是实体店，当场交易，就具有了时间上的便利性。

经营定位：娇兰佳人做的事，核心就是帮消费者选货。

千店发布会上，蔡汝青对娇兰佳人零售业务的核心作了重新定义。他说，做零售，在于资金流、物流和信息流，现在这“三流”越来越发达，但信息爆炸，选择太多，消费者应该买什么，选择谁，成为问题。娇兰佳人就是一个“买办”的角色，帮助消费者选货，选择高性价比的东西，这将成为娇兰佳人的核心业务。

帮消费者选货的前提是赢得消费者的信任，因此，蔡汝青认为，未来市场上信任是关键，也是最贵最有价值的地方。

企业精神：平凡，阳光下没有了不起的事

在此次发布会上，娇兰佳人首次发布了名为《生而平凡》的企业精神片。据了解，该片中的主题词为娇兰佳人董事长蔡汝青亲自撰写，他在发布会现场也特别对“平凡”作了注解：“阳光下，没有什么了不起的人；阳光下，没有什么了不起的事。娇兰佳人，生而平凡，是芸芸众生的一份子，娇兰佳人做的也都是平凡的事。但我们平凡而不乏味，平凡而有追求，平凡而有梦想，平凡而有坚持，平凡而有自信。”

节点：前十年&后十年

2015年是娇兰佳人发展的第十个年头，蔡汝青先生用了三个“前十年”和“后十年”的总结性陈辞，诠释了当下这个节点的意义。

前十年1000店，后十年10000店。娇兰佳人用了整整十年时间，投资了5个亿，才实现了自我造血、良性循环。因为有了这样的基础，现在娇兰佳人正以一天一家店的速度发展，预期在下一个十年内，开店数达到10000家。

前十年自营，后十年加盟。娇兰佳人经历了前十年自营店的沉淀和积累，并从2013年开始试水加盟，现在已经具备了相对成熟的加盟管理经验，加盟时机相对成熟。蔡汝青指出，2015年娇兰佳人会把加盟当主要业务做，预计真正的加盟业务的爆发会在2017年降临。

前十年被定价，后十年定价。只有取得规模才有主动权。前十年娇兰佳人被定价，后十年，娇兰佳人将通过扩大规模，改造供应链，取得定价权，设定游戏规则，把大众化妆品倍率降低一倍，让消费者受益，让企业良性发展，让上游供应商良性发展。

加盟战略：300×500

此次发布会上，蔡汝青最后抛出了“300×500”的加盟战略。 

蔡汝青表示，娇兰佳人计划找300个盟友，每人投500万，共同实现娇兰佳人的万店蓝图。他解释说，中国不是一般的小国家，需要盟友，需要更多人一起去干这么一件事。“盟友在业务关系上表现为‘加盟’，但我们希望不同于买卖式的加盟合作方式，我们与盟友是更为紧密的关系，会像对待自营店一样对待盟友的加盟店。”蔡汝青如是说，“前十年，我们共投入了5个亿，现在寻找盟友，在下游再投15个亿进来 ，一共投入20个亿，共同做这件事。20亿的投入，一年周转四次，可取得80亿的销售。”

据了解，娇兰佳人目前的1000店中，加盟店接近20%，而在其万店计划中，加盟店将占到八成。

附：《生而平凡》

生而平凡

作者：蔡汝青

我们生而平凡

我们是娇兰佳人

是芸芸众生中的  一份子

我们不会做梦

我们只会一心一意做事

做好一件事

我们不会追逐

我们只会默默坚持

静待花开

我们能做的

只是在你身边

为你提供些

日常所需的化妆品

我们固执地认为

我们有能力

让我们为你提供的化妆品

更加时尚一些

更加平价一些

也更加优质一些

我们希望

你来到我们店里

就像来到自己家里

那么安心

我们希望

你见到我们的店员

就像见到两小无猜的老朋友

面带笑容

温暖如春天

我们相信

总有一天

我们会成为你脚下的路

身边的空气

我们无可炫耀

却与你  与你们

融为一体

我们生而平凡

我们是娇兰佳人