万国表(IWC)行政总裁:乔琪斯:手表是我的心肝宝贝
文章导读
36岁成为一个国际品牌的掌门人,乔琪斯先生年纪轻轻就在事业上取得了骄人的业绩。自他执掌万国表以来,公司的销售业绩飞跃性地增长,成为名贵腕表同行中增长率最高的品牌。谈到乔琪斯先生自己体会的创业的经验,他想了想,只说了三个词:“才智、努力和幸运。”
Georges A. Kern
乔琪斯-科恩先生(Georges A. Kern)在26岁的时候第一次佩戴万国表。十年后的2002年,他被委任为万国表的行政总裁,成为万国表(IWC,Internationa lWatchCo.)发展的漫长历史旅程中第十位领袖。在日前北京太庙举行的“钟表奇迹”历峰钟表展现场,乔琪斯先生接受时讯记者的专访时,他连声说:“这是命运。”
乔琪斯先生是第一次来到中国,钟表展当天风很大,乔琪斯先生看到记者的第一个动作就是摸摸自己通红的鼻子,做了一个古怪的鬼脸。采访中,他对记者的采访提纲很感兴趣,后来干脆拿过去看。但事实上他不认识一个中国字,只是对让他挠头的方块字很感兴趣:“你们怎么能记住这么复杂的笔画?你们的电脑键盘有多少个键?怎么能打出这么多字?”像很多第一次到中国的外国人一样,乔琪斯说他印象最深的是中国人口众多。“全瑞士人口不到700万,北京的人口几乎是它的两倍!”乔琪斯说,在他工作和生活的小镇沙夫豪森,全镇只有3万人口,“人们都相互认识,上班的路上很多人跟我打招呼,这种感觉真好。”
手表是我的心肝宝贝
对于中国人还比较陌生的万国表,乔琪斯先生用了四个词概括它的特点:“男性气质的、大的、炫耀的、历史悠久的。”说万国表(IWC,InternationalWatchCo.)历史悠久,此言不虚。1868年,美国人佛罗泰钟斯 FlorentineA.Jones 在远离瑞士制表中心的莱茵河畔小镇―――沙夫豪森创立了该品牌。130多年来,万国表专门制造男士用表,产品包括“超卓复杂型腕表系列”、超级防磁的“工程师腕表系列”、能够抵抗2000米深的水压的“潜水表系列”、带有月亮盈亏标志的“葡萄牙万年历腕表系列”以及飞行员腕表系列等。万国表以其精确的技术性能,出色的设计和经典的款式,在世界手表制造业拥有崇高地位。
记者问乔琪斯先生:“万国表以技术精湛、工艺纯正立足名贵腕表之林,特别是它的抗磁、潜水、万年历技术卓越,应该说万国表是很实用的。但是作为收藏品、奢侈品,越不实用就越奢侈。您如何理解这个矛盾?”乔琪斯先生显然不同意矛盾的说法,他举了跑车的例子来说明自己的观点:“对男人来说,拥有跑车和名贵腕表的感觉很相似。最新的保时捷跑车,时速可以达到390公里,但没有人能开得那么快。我们的手表月亮盈亏标志557年才出现一天误差,拥有者恐怕也看不到这一天。拥有奢侈品不是为了使用它的复杂功能,但是拥有这种复杂功能,就是拥有完美,它对男人来说是一种骄傲的感情,这才是奢侈品的价值所在。”
乔琪斯认为,手表和鞋子是最能体现一个男人品位的物品,他总是从这两个细节去观察一个人,读出这个人的教育背景、文化认知和生活情趣。而乔琪斯本人多年养成了习惯,他只穿英国鞋,只戴瑞士表。
把名贵腕表作为一生挚爱的乔琪斯,当然也是万国表忠实的收藏者。乔琪斯先生私人珍藏了10多款万国表,当记者问他到底哪一款才是他的最爱。乔琪斯先生得意地说:“十多块?早就不只这个数字了!但是我无法告诉你我最爱哪一款,就好像我的两个孩子,哪一个都是我的心肝宝贝啊!”
生命经不起犹豫和等待
36岁成为一个国际品牌的掌门人,乔琪斯先生年纪轻轻就在事业上取得了骄人的业绩。自他执掌万国表以来,公司的销售业绩飞跃性地增长,成为名贵腕表同行中增长率最高的品牌。谈到乔琪斯先生自己体会的创业的经验,他想了想,只说了三个词:“才智、努力和幸运。”
乔琪斯先生特别强调了幸运。他认为自己今天的成功,离不开历峰公司给他提供的机会,“但是当火车疾驰而过的时候,你有没有勇气跳上去抓住它?”乔琪斯先生目光炯炯,做了一个果断的攥拳动作,“年轻人要记住,生命太短暂,经不起犹豫和等待。”
洋CEO谈“平衡”之道
乔琪斯到万国表之前,曾经在在豪华表工作了8年。那个时候,他还是个20多岁的毛头小伙子,他经常会听到这样的嘲讽:“怎么让一个幼儿园的孩子来管理公司?”同样的不信任也出现在他刚到万国表的时候,老员工们并不相信他的能力。他能赢得员工们的支持,并取得今天成就的秘诀,中国人听起来很耳熟,那就是“平衡”。
乔琪斯坦言,当初他低估了人们对他的不信任,“因为我年轻,我考虑分析问题更多地从战略角度出发,我缺乏经验,也忽视了那些有经验人对公司的重要性。这样很快就会造成我一个人在前面跑,我的团队却离我十英里远的局面。用不了多久,我就再也没有力气,只能退出游戏了。”
“幸亏我认识到这一点还不算太晚,我组建了新的班子,把沙夫豪森传统的制表工艺,和现代化的管理、全球化的发展战略结合在一起。”乔琪斯请回了已经退休的科特克?劳斯,一位最有经验的制表工人,聘请他成为公司决策团队的顾问。“科特在万国表工作了42年,比我在这个地球上待的时间还长。什么样的错误,他一定都已经犯过了。”乔琪斯请回科特的原因,正是要给团队寻求一种平衡,“一个团队要有冲锋陷阵的人,但也必须有一些谨慎的人。我们的团队总的来说很年轻,我们需要从科特这样的人身上学习经验。”
乔琪斯也懂得将他的平衡心得用到生活和事业的其他方面。当记者问他如何安排自己的休闲时间时,他很得意地说:“两周后我就准备带全家去埃及潜水,谁也别想找到我!哈哈!”乔琪斯说,作为一个CEO,他当然也很努力地工作,但他不相信那些每天连续工作16个小时的人能坚持很长时间。“我周末从来都不加班。Never,never,never ”
乔琪斯认为,那些工作时间太长的人,都是因为不懂得“平衡”。而他自己,周末要么做做运动减减肥,滑雪、航海、打网球,为他的好胃口找找平衡;要么和家人朋友待在一起,“我有两个非常可爱的孩子,和他们在一起,是我最开心的时间。”
含着手表出生
如果说是命运把钟表和乔琪斯紧紧相连,恐怕需要追溯到更早的时候,乔琪斯1965年出生在一个双语家庭,父亲勒内?科恩原籍法国,是德国杜斯多夫著名的珠宝商人,曾多次获得纽约的“年度珠宝商”称号,母亲则是德国人。
乔琪斯从小便生活在珠宝首饰、宝石和名贵腕表的世界,耳濡目染,他对各种名贵腕表有着与生俱来的感情。“我和它们之间有着天然的联系。”乔琪斯这么认为。
可能正是这种联系注定了日后乔琪斯的事业。大学毕业后,年轻的乔琪斯曾于莱茵河畔纽新堡的KraftJacobsSuchard担任销售及市场经理,负责销售粮食及消闲食品。不久,他便晋身腕表业,并于2002年转职历峰集团 Richemont 。当时正值历峰集团收购LMH旗下的三个厂家,即积家表、万国表及朗琴表。乔琪斯临阵受命,于2002年1月起,担任万国表新任行政总裁。
乔琪斯先生说,父亲不仅是成功的珠宝商,更是一位天才的手表、珠宝设计家。“我没有继承父亲的设计天赋,我7岁的儿子却继承了,简直不可思议!可能这是隔代遗传吧。”乔琪斯先生耸了耸肩,“但是我继承了他的品位和判断力。手表必须精美,同时符合品牌的定位。拥有历史的品牌―――万国表要谋求发展,这种判断力非常重要。”