恒大江湾业主收房时傻眼：“骨架”歪曲 棚顶U型

棚顶明显下沉，呈一副“U”型状态，而且四角也不齐。

　　
　　东北新闻网讯(见习记者穆肖钰)沈阳市民尚先生最近有点烦。2011年，吴先生在沈阳市浑南新区恒大江湾购置了一套精装住房，可到了今年年初交房的时候，本该欢天喜地他却傻眼了。不仅是精装房的装修质量出现问题，最令尚先生头疼的是房屋结构出现了严重偏差。
　　
　　业主傻眼：“骨架”歪曲棚顶呈U型
　　
　　“南卧室室内净开间进深偏差50mm，宽度偏差40mm，四角水平高低差40mm、起居厅窗左右安装偏差20mm、窗台水平偏差20mm、进户门门榜宽度不一、所有房间阴角不得方正，墙面凹凸不平，高度不一致……”吴先生向记者逐一列举了自己验收新房后发现的问题。
　　
　　这难道会是大名鼎鼎的恒大地产所开发出的商品房？面对吴先生所反应的情况，记者跟随其来到了位于沈阳市浑南新区浑南东路的恒大江湾商品房住宅区，在吴先生所在17号楼11楼所购置的精装房内，记者看到了吴先生这套新房。
　　
　　与吴先生之前所描述的基本一致，在问题最为突出的南卧室内，棚顶明显下沉，呈一副“U”型状态，棚顶的四角明显高度不一，四面墙壁也明显歪斜，看起来十分别扭。据了解，根据沈阳市城建房屋分户验收规范，室内净开间进深偏差允许应在±15mm以内、宽度偏差允许应在±10mm以内，而四角水平高低差±10mm以内。而在吴先生的房间内，这三个数值似乎均在验收规范规定值的二倍以上。
　　
　　不仅是偏差问题，在厨房和卫生间内，墙面的瓷砖均有空鼓处，厨房前面有裂纹，连卫生间的淋浴水龙头也有两处倾斜。
　　
　　吴先生说，有类似问题的业主不只他一户，这片住宅区的16、17号楼的大多数商品房均出现了和他差不多的结构偏差和装修质量问题，只不过这些装修问题在尚先生眼里看来还算小事，真正令他觉得揪心的，仍是这件房屋歪曲的“骨架”。
　　
　　“购买这套房子花费了我所有的积蓄，满心欢喜地盼房子下来，结果是满心颓废，根本就没心思入住。”吴先生说：“这样的房子不仅给我们财产带来了严重威胁，还给我们的人身安全带来了严重的威胁。”

　　
墙壁也明显歪斜，看起来十分别扭

　　
卫生间渗水状况比较严重
　　

　　几方纠纷不断莫衷一是
　　
　　随后，记者就吴先生等业主遭遇的问题与恒大江湾物业公司--沈阳金碧物业顾问有限公司取得了联系。客户服务中心的楼宇管家王月告诉记者，由于自己不负责对外发言，具体答复需要等领导开完会再与记者取得联系，然而记者始终没有等来负责人的任何答复。
　　
　　吴先生曾向记者表示，之前在他发现问题时，便向建设单位物业反映过情况，可是解决至今却没有任何结果。“我现在心态十分消沉，因为这件事已经给我的工作和生活带来了严重的影响。房子出现这么大的问题我原本希望能按售楼处现在的市场价收回，全额支付。即使达不到这一要求给我一个说法也可以啊！什么态度也没有真不知道应该如何作以收场。”吴先生说。
　　
　　一位业内人士告诉记者，若想真正解决问题，还是应当与开发商协商。6月4日记者跟随吴先生一起来到了恒大江湾的售楼中心。几经辗转记者终于见到了售楼处的战经理。可是得到的似乎是一个看似徒劳却又有意外收获的结果。
　　
　　“今天我们的领导都出去开会了，所以我也不能代表领导回答你们任何问题，不过对于吴先生的问题我倒是早有耳闻，我只听说他因为房子的问题向我们索要过赔偿，先是10万，然后又要20万，后又要40万。我们负责人一看这么多当然不能同意，之后见我们没给赔偿，他们家就故意往楼下渗水，搞的楼下邻居是叫苦不迭，找了他们多次他们都不予理睬……”
　　
　　原本简单的事情似乎又变得有些扑朔迷离。对此吴先生表示，由于近期自己对房子一事有些心力交瘁，现在房子一事已经委托给了自己的朋友尚先生处理，不过至于索赔和渗水一事自己却仍不知情。
　　
　　随后记者联系到了吴先生的委托人尚先生。对此尚先生表示，自己确实与恒大谈过索赔问题，不过谈到最后也没法令人满意，到如今却又不了了之了。“我提出的索赔他们不仅不接受，却只同意拿一万多给我们修补，而且还只能给我们修好70%，房子有这么大的问题我怎么可能同意呢，如今不管多少钱，给我们个满意的答复这事不早就能解决了嘛，可是如今他们却消极对待，压根没态度了！”谈到渗水一事，尚先生则表示：“因为我是搞工程的，每间房子下来我必须得亲自试水48小时，这房子防水也根本就不合格，结果试水试的不光是自己的墙湿了，我也没想到楼下也能被淹，他们说是为楼下的事情找过我，可是为什么不为房屋质量的事情找我呢！”
　　
　　武先生表示，开发商所说的索赔和渗水的问题都不是双方争执的重点，现在最重要的是房屋结构问题，多次交涉中，开发商都避重就轻，回避这个问题。在6月4号当日的采访中，战经理表示自己只对吴先生一方曾提出过的“索赔”和“渗水”一事有所了解，然而对于房屋结构问题自己却不能作任何解答。“由于今天领导都出去开会了，我会通知我们领导，领导会在明天会给各位一个解答。”战经理说。
　　
　　浑南质监站：建设单位应首先对质量问题负责
　　
　　房屋结构到底合不合格？渗水一事到底孰是孰非？这样的房屋是否通过了质检站的验收？如果结构确实不合格，那事情又该如何解决呢？
　　
　　6月5日记者再次来到了恒大江湾售楼处，然而这次却根本见不到战经理安排的“领导”。当记者再次联系到战经理时，却又得到这样的答复：“我现在正在别处开会，既然你们来了我马上给你们找领导解答。”
　　
　　几分钟后，一个自称是“客户经理”的工作人员找到了记者，称自己是受战经理安排前来接待的。该负责人说：“战经理只是安排我来接待一下，但我并不能解答任何问题。”
　　
　　事情又似乎到了无尽头的推诿中。记者随后来到了浑南质监站对恒大江湾的房屋质量进行了解。
　　
　　负责验收恒大江湾项目的一位姓冯的工程师介绍，恒达江湾的房屋质量当时确实是验收合格的。“我们去验收的时候建设单位和施工单位已经撤了，对于房屋情况他们应该是有记录的。我们质监站对房屋的验收主要是监督他们的验收过程，包括建设单位、施工单位和监理单位。我们是按照5%的比率来验的，不可能每间房屋都验收到。”
　　
　　谈到房屋问题应该由谁来负责，冯工程师则表示，验收主要是由建设单位组织的，房屋若是质量出了问题应该首先由以上三个单位去进行整改，由内部先拿钱维修。“如果他们不同意维修的话，我们是留有他们质量保证金的，这个金额占总造价的3%，在有问题之后建设单位和施工单位还不同意维修，我们就会启动保证金，如果同意维修的话那我们这的保证金就不用启动了。”
　　
　　不过对于吴先生房屋状况的解决办法，冯工程师说：“有质量问题是肯定要进行维修的，至于赔偿多少钱应当双方先进行协商，如果协商不了就应该再走法定程序，找一些评估单位来评估它的金额。”
　　
　　吴先生的房屋究竟存在怎样的问题，问题究竟能不能得到解决？若是真有问题究竟应该有谁负责怎样解决？本网将持续关注。